※ [本文转录自 Kaohsiung 看板 #1OIzZ6TX ] 作者: bailan (Bailan) 看板: Kaohsiung 标题: [新闻] 高雄c-bike当机 下午暂停营运检修 时间: Sat Dec 10 18:28:14 2016 http://udn.com/news/story/3/2160952 高雄c-bike当机 下午暂停营运检修 2016-12-10 15:38联合报 记者蔡容乔╱即时报导 高雄市公共脚踏车租借系统昨天下午4点後发生资料库异常，导致後台资料传输拥塞， 环保局已要求负责营运的高捷抢修，并从1今天下午1点30分起暂停营运，全面检修。 至於昨天下午4点起的租借记录，系统会自动处理，不会影响租还脚踏车的民众权益。 环保局表示，对此事件造成民众不便表达歉意，後续系统再次开放後3天均不收费， 民众如发生还车後无法过卡情形，是因资料尚未即时传至後台，实际已完成还车程序， 日後再进行过卡扣款即可，如发现还车时间不符，可透过免费客服专线0800-255995， 由客服人员协助处理。 http://news.tvbs.com.tw/life/692352 高雄C-Bike当机加剧　下午急喊停全面检修 2016/12/10 17:32 记者 徐慧珠 报导 高雄市C-Bike租借系统，九日下午四点以後发生资料库异常，导致租车还车都出问题， 经过一天的抢修仍然无法恢复正常，因此环保局已经要求负责营运的高捷，从今天下午 一点半起暂停全面租借，进行检修。环保局强调，异常期间的租借记录系统会自动处理 ，不会影响民众租还脚踏车的权益。 工作人员vs.民众：「都没办法(使用)！都没办法喔，谢谢！」 你没听错，c-bike从下午一点半开始，全面暂停营运！因为，打从9日下午四点开始， 它就「出错」了！ 还车民众：「借车没问题吔！忙线中！请稍後再拨啦！(怎麽办你会骑回去市议会还车 吗？)不能骑啦！因为(车)已经卡进去了。」 不仅这这老兄无法还车，就连要借，好像也借不了！ 借车民众：「(这样不能借不是很不方便。)现在还在想办法怎麽到下一个景点去。」 借车民众：「输入资料没办法传送，好像今天早上有问题，我听很多人讲过了。」 借车民众：「怪怪的，那边不能用，民生公园那边，我还从那走过来，要等很久很久， 然後还车也还不了。」 还车民众：「现在忙线中，很多人打电话吧！」 有人借不到车，有人还不了车，赶紧拨打电话询问，却总是忙线中。 环保局科长郑岚：「中控台前端的资讯跟後台的传输速度上，有造成塞车，把车子扣到 锁座上，锁座上亮绿灯代表你已还车完成，等资讯传输正常状况下，再去做一个过卡的 动作。」 上午环保局还说只是网路塞车，已逐渐恢复，但到了下午，还没修好，只能紧急喊卡， 要负责营运的高捷，全面检修暂停租赁。 民众：「我自己遇到第三次了，我还了，它一直出现授权连线失败。」 民众：「这样很不方便，赶时间只好用跑的。」 官方表示，9日下午四点以後的租借记录，系统会自动处理，不会影响租还脚踏车的民众 权益，如果发现还车时间不符，可透过免费客服专线申诉，为了表达歉意，未来修复後 开放，三天内都不收费。 http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/1913338 系统大当机！高市公共脚踏车暂停营运 2016-12-10 16:11 〔记者蔡清华／高雄报导〕因电脑连线系统异常，昨天下午起部份车站出现无法租借、 还车的情况，状况虽有部份排除，市府环保局今天下午宣布，为便於全面检修今日 13时30分起暂停营运。 环保局表示，高雄市公共脚踏车9日下午约16时起出现资料库呈现异常繁忙状态， 营运单位进一步检测发现疑似有不明程式持续异常产生大量讯息，以致後台系统资料 传输拥塞，目前已着手检查出现异常之部分车站。 环保局强调，9日下午16时起的租借记录系统会自动处理，民众权益不会受损。 环保局表示，目前系统全线暂停营运，并已督促营运单位全力投入抢修，务必尽速 恢复系统正常运作，民众如发生还车後无法过卡情形，此为还车资料未即时传至後台 所致，实际已完成还车，民众可日後再行过卡扣款即可，如发现发生还车时间不符， 可再进线免费客服专线0800-255995，由客服人员协助处理。 环保局进一步表示，对此事件造成民众不便表达歉意，後续系统再次开放後3天 均不收费，请民众继续支持高雄市公共脚踏车。 http://www.ksepb.gov.tw/News/Show/9267 高雄市公共脚踏车系统异常说明 承办单位：空污与噪音防制科 类别：环保新闻 发布日期：105-12-10 高雄市公共脚踏车105年12月9日下午约16时起出现资料库呈现异常繁忙状态， 营运单位进一步检测发现疑似有不明程式持续异常产生大量讯息，以致後台系统 资料传输拥塞，目前已着手检查出现异常之部分车站，俟异常程式排除会让系统 尽速恢复正常。为便於全面检修，将自105年12月10日13时30分起暂停营运，而 12月9日下午16时起的租借记录系统会自动处理，民众权益不会受损。 环保局表示目前系统全线暂停营运，并已督促营运单位全力投入抢修，务必尽速 恢复系统正常运作，民众如发生还车後无法过卡情形，此为还车资料未即时传至 後台所致，实际已完成还车，民众可日後再行过卡扣款即可，如发现发生还车时 间不符，可再进线免费客服专线0800-255995，由客服人员协助处理。 环保局进一步表示，对此事件造成民众不便表达歉意，後续系统再次开放後3天 均不收费，请民众继续支持高雄市公共脚踏车。 -- Sent from my FamiPort --

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