自由时报 http://news.ltn.com.tw/news/local/paper/910053 2015-08-26 标示不清 程序繁琐 〔记者黄良杰／高雄报导〕外国人持一卡通租借高雄C-BIKE，因语言不通、告示不清，只 好求助警方，警方也雾煞煞，原来老外需登录居留证或护照才能使用，警方透过手机LINE 中日翻译沟通，环保局表示会研议简化外籍人士租借程序，未来会在站体加强翻译与指引 。 前金所副所长吴佳霖、警员陈鼎文二十三日巡逻获报，日籍男子使用一卡通却不通，无法 租借小绿CityBike，扫了旅游高雄的兴。警方找到这名日籍男子山田胜喜（YAMADA -KATSUKI），他是来台短期工作的日籍工程师。 山田表示，听说最具环保的大众运具小绿CityBike，是高市观光及休闲必骑，但一卡通却 没法使用，告示板上并无日文，来台手机又没法上网，员警也没骑过CityBike，告示板看 得雾煞煞。 为帮山田完成初体验，员警透过手机LINE中日翻译沟通，带他向捷运站服务台求助，才知 一卡通需登记後，才能租赁CityBike；至於外国游客，需要有居留证才能做记名申请，若 只是一般签证，建议用信用卡租借，Visa卡、MasterCard卡、JCB卡都可以，无须记名作 业，繁琐的借车流程，警方也是初体验。 如何把繁琐流程告知日籍游客，员警灵机一动，使用手机LINE中日翻译，山田才知可用信 用卡租借，不过，站体扣款有一卡通及其LOGO易辨，萤幕上有「信用卡」三字却无「Visa 」字样。 环局研议改善标示 环保局郑岚科长表示，目前人工登记使用仅剩美丽岛站，租借者可上网登录，老外需登记 居留证或护照字号，便可立即获传认证码，若忘带护照证件，使用信用卡更便利，不用上 网登录，未来研议在站体标示更清楚、易懂。 图片 http://news.ltn.com.tw/photo/local/paper/594022 日籍工程师（左）持一卡通租借小绿C-BIKE，因语言不通、告示不清，只好求助警方 （记者黄良杰翻摄） --

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