批踢踢民调中心支持协助学术计画专案申请表 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 问卷类别／题目：学术研究/消费者对实体店面与网路店面的偏好研究 申请人科系／姓名：统计资讯学系/李佳宜 指导教授：陈立信 计画或问卷简介简介说明：本问卷的目的主要是想要了解消费者对於实体店面与网路店面的偏好性研究。为了确保问 卷的准确性，麻烦您详阅情境後，再依据个人偏好做答。此问卷所蒐集的资料仅限学术分 析之用，绝不对外公开或做其他用途。 Ｐ币需求说明／用途：(由所需样本量概估Ｐ币／例如有效样本都发、抽出100位发等) 注意！建议於问卷内提供留下Ptt ID之栏位，以免谎报者占用额度。 此份问卷为大学专题研究，针对填卷者的消费通路选择进行研究。 目前问卷份数还缺600份，以每位填卷者500p的奖励，希望可以争取到p币做为填卷回馈 问卷网址： http://www.mysurvey.tw/s/SFEc7DT6 http://www.mysurvey.tw/s/pFCgwK6C http://www.mysurvey.tw/s/RmccYBaY 因份数限制 以上为同份问卷的分流 问券内容： (除网址外，将文字部分贴上，方便本中心查阅/备案，请在PTT上排版整齐， 乱七八糟将降低审核专员的意愿，甚至影响申请结果。) 您是否曾经在网路消费过？ □ 是 □ 否 一、 基本资料 1. 性别 □ 男 □ 女 2. 年龄 □ 20岁以下 □ 20─29岁 □ 30─39岁 □ 40─49岁 □ 50─59岁 □ 60岁以上 3. 学历 □ 国小(含以下) □ 国中 □ 国中 □ 高中 □ 大学 □ 研究所(含以上) 4. 职业 □ 服务业 □ 军公教 □ 自由业 □ 家管 □ 学生 □ 其他 5. 月收入 □ 5,000元以下 □ 5,000~10,000元 □ 10,000~25,000元 □ 25,000~30,000元 □ 30,000~40,000元 □ 40, 000~50,000元 □ 50,000元以 上 二、 选择购买的原因 1. 选择实体店面购物的原因(复选) □ 可亲眼看到实品 □ 可实际触摸时品 □ 可直接领取商品 □ 不须等待商品运送时间 □ 可享受出门购物的乐趣 □ 有店员服务 □ 安全性 2. 选择网路店面购物的原因(复选) □ 容易比较商品价格 □ 商品资讯较易寻找 □ 节省出门购物的时间 □ 不会受到店员推销的压力 □ 隐私问题 □ 无营业时间限制 □ 无地域性问题 三、 品项偏好 题 目 偏好网路 均可 偏好实体 1. 购买大型家电我会选择 □ □ □ 2. 需要送礼时我会选择 □ □ □ 3. 购买3C产品时我会选择 □ □ □ 4. 购买食品时我为选择 □ □ □ 5. 购买贴身产品我会选择 □ □ □ 6. 购买服饰类产品我会选择购 □ □ □ 7. 购买包鞋产品我会选择 □ □ □ 8. 购买化妆品与保养品时我会选择 □ □ □ 9. 购买二手商品时我会选择 □ □ □ 10. 购买二手商品时我会选择 □ □ □ 11. 购买交通票卷时我会选择 □ □ □ 12. 购买旅游行程我会选择 □ □ □ 13. 购买优惠卷时我会选择 □ □ □ 14. 购买生鲜食品时我会选择 □ □ □ 四、 同意度 题 目 非常同意 同意 普通 不同意 非常不同意 1. 实体店面可以实际看到产品让我购买放心 □ □ □ □ □ 2. 实体店面有良好的服务态度,让我购买放心 □ □ □ □ □ 3. 实体店面的商品陈列方式会吸引我进店 □ □ □ □ □ 4. 网路的评价会影响我的购买意愿 □ □ □ □ □ 5. 网路购物有货到付款让我安心 □ □ □ □ □ 6. 网路购物有超商取货让我安心 □ □ □ □ □ 7. 网路购物时，是否负担运费是考量之一 □ □ □ □ □ 8. 网路上的网页架设会影响我是否购买 □ □ □ □ □ 9. 因为生活忙碌让我选择方便购物的网路消费 □ □ □ □ □ 10. 一般而言,我会在网路上消费 □ □ □ □ □ 五、 是非 题 目 是 否 1. 售後服务是否完善是我选择的重点之一 □ □ 2. 我会先在实体店面看过我想要的商品後,再到网路上购买 □ □ 3. 我会先在网路上蒐集想买的商品资讯後,再到实体店面购买 □ □ 4. 可以议价所以选择实体店面 □ □ 5. 在实体购物我会以品质为主要考量 □ □ 6. 在网路购物时,我会以低价为主要考量 □ □ 7. 网路购物可以到店取货会增加购买意愿 □ □ 8. 我喜欢网路购物後领取包裹的感觉 □ □ 9. 我喜欢付完钱後立刻拿到商品的感觉 □ □ 10. 我会因为亲友推荐而去网路购买商品 □ □ --

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