作者Gamesale (Gamesale)
看板PttLifeLaw
标题[消费] 虾皮纠纷、送达当日却无法退货
时间Fri Feb 10 17:10:23 2023
事实经过：
我在虾皮上面买东西，卖家透过「卖家宅配」出货
这种方式只需要卖家输入宅配单号即可，并不需要真的发货
订单状态
1/11 卖家出货(输入宅配单号) 已出货、待收货
1/12 卖家要求宅配退运(所以实际上并无出货) 已出货、代收货
1/28 (虾皮延长拨款期限到) 已完成
1/31 卖家出货 已完成
卖家 1/12 ~ 1/30 三个礼拜故意不出货；结果 1/31 闪电出货
我立即打给虾皮，客服说七日无条件退货，仍可申请人工退货流程
没想到虾皮处理结果是
2/3 卖家发出的两个包裹，您已签收，所以无法退货!
https://imgur.com/I57ksQP
2/9 因双方无法达成共识，建议另寻第三方单位处理!
https://imgur.com/7rILB0G
问题：
我觉得这个卖家熟知虾皮处理流程
所以也不怕虾皮争议处理，就这样故意造成买家麻烦
三周不出货、却又突然出货不让你退货
请问除了１９９９及消保以外，还有没有什麽可以处理的方式
谢谢
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/PttLifeLaw/M.1676020225.A.085.html
1F：推 windwater: 在虾皮买东西，只选超商货到付款的02/10 17:17
※ 编辑: Gamesale (101.138.209.85 台湾), 02/10/2023 17:28:18
2F：→ kayak5566: 所以寄到家没七天期限？我遇到都佛心卖家… 02/10 17:47
3F：推 spacewander: 商品价格多少？ 02/10 22:41
4F：推 taoist9999: 商品价格多少？ +1 02/10 23:29
5F：推 newererw: 事前没先跟卖家说退货 黑猫来也没拒收 就无解 02/11 13:15
6F：→ newererw: 我的经验是卖家太晚寄出时 先说不买了要退货 卖家同意 02/11 13:15
7F：→ newererw: 虾皮就会退还款项 卖家不同意（没遇过）就跟黑猫拒收 02/11 13:15