作者GbmanOGC (OGC)
看板PttLifeLaw
标题[其他] 要回游戏帐号相关问题
时间Sun Aug 2 01:33:21 2020
事实经过：
之前在游戏中跟同盟其他玩家互动良好，
後来对游戏没爱了，帐号密码就给线上A朋友借他玩(过程没有金钱交易)，
A朋友为大陆玩家，
後来A不玩後，上对岸交易平台卖给B(金钱交易)，B再卖给C....又卖给了D
最近同盟线上Z朋友联络我，反正就是我那帐号太神，
流落到敌对盟干翻很多人，包含我原本的盟，
帐号有绑定我的FB，现在又绑定D的大陆电话....
这款手游一开始只能绑定FB，绑电话功能是後来我退坑後某次游戏改版新增的，
现在我帐号的状态是我可以用FB登入，D也能用电话登入，
我想重新设定密码手机等，解救我的盟友脱离苦海，顺便帐号送下一个盟友，
但游戏公司不愿意帮我处理帐号问题，打电话到行政院消费者保护会1950谘询，
得到的答案是，如果电话认证是後续才新增的，可以申诉。
问题：
1950告诉我填表单的地方後，表单有公司名跟地址一定要填，
後来打去Google 客服询问游戏公司名称跟地址，来龙去脉也跟他们说了，
客服表示资料他们公司有，但客服没有权限给我，网路也查不到，
他们给我游戏开发商电子信箱，要我自己问，
直觉是认为游戏开发商怎麽可能会给人资讯，让人申诉他们自己？
请问我在Google play平台上面游戏遇到问题，
Google play真的像他们说的一样，完全不用负任何责任吗？
我没有很在乎游戏被砍装备，甚至脚色被砍我也不是很在乎，
"我只想把帐号拿回来，并重新设定密码。"
我没有卖帐号，当初游戏也绑定我FB了，有其他方式取回或申诉的管道吗？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.136.163.104 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/PttLifeLaw/M.1596303218.A.605.html
※ 编辑: GbmanOGC (223.136.163.104 台湾), 08/02/2020 01:47:22
1F：→ iscu: 你如果是被盗 那还有话讲 08/02 01:58
2F：→ iscu: 现在是你自己授权给别人的...没有立场的是你 08/02 01:58
没有交易的情况下，我不认为帐号借人，帐号就变别人的
我只认为帐号借人，里面的装备，脚色被砍都是正常的，
请问上面我的理解哪边有错？我想要回我的帐号为什麽没有立场？
3F：→ songzhen: 本来就跟GooglePlay无关 08/02 02:02
4F：→ songzhen: 游戏内的问题干Google屁事 08/02 02:03
5F：→ songzhen: 而且这情况看起来有善意第三人的问题 是你要协商付钱买 08/02 02:07
6F：→ songzhen: 回来才对 08/02 02:07
我的观点是这样，
今天我帐号会有这种状况，坦白说跟我帐号借不借人一点关系也没有，
游戏公司没有义务要核对FB跟电话认证是否是同一人，这点我很清楚，
但是今天问题症结点在哪里？
游戏原本就只有一种认证方式，那就是FB登入，而且随时可以修改密码，
那麽我的认知就是，绑了FB，FB就能对这个帐号有绝对掌控权，
(玩这游戏的一大堆人可以帮我作证一开始的游戏机制是如此)
既然我对帐号有绝对掌控权，就算帐号借别人，帐号也能掌控在我手里，
我只需要承担人家登入砍帐号砍道具或人物的风险，
我也心理预期承担这个风险了，
但是现在游戏公司突然跟我说，
"原本绑定你本人，公司有权力把单一绑定机制取消，然後另外再开放其他的绑定方式"
游戏公司的说法、你们不觉得很扯吗？
换个角度问，
汽车借别人开，我心里有预期了车子撞坏什麽的都能接受，
但车子回来之後，车子的拥有者变成我跟其他人，这种事情你们能接受？
现在因为我没办法接受，所以我诚心请教下面这个问题，
GooglePlay平台上任意一款储值过的游戏，游戏公司随意变更玩家帐户权限，
也跟Google没关系吗？如果真的没关系，那我就闭嘴离开，不打扰各位了，
先感谢各位提供资讯!!!
※ 编辑: GbmanOGC (223.136.163.104 台湾), 08/02/2020 03:09:38
7F：→ songzhen: 你内购储值购买的东西 当下你付款後商家有给你 那goog 08/02 03:17
8F：→ songzhen: le还要负责啥？ 08/02 03:17
9F：→ songzhen: 你透过电子支付在pchome买东西 付款後东西有到了 难道 08/02 03:19
10F：→ songzhen: 两个月後原厂说不保固了 也是电子支付要负责？ 08/02 03:19
11F：→ songzhen: 所以你被诈骗了把钱转出去 也是你的银行要负责？ 08/02 03:25
12F：→ songzhen: 这是你跟游戏公司契约上对权利的争议 跟google没半毛钱 08/02 03:26
13F：→ songzhen: 的关系 你们争议的又不是"商品" 08/02 03:26
14F：→ Jarerns: 确实跟google无关啊 你当时储值的东西有给你就完事了 08/02 03:29
15F：→ GbmanOGC: 了解 08/02 03:32
16F：推 KKyosuke: 然後你申诉完以後变成侵占 呵呵 08/02 13:19
17F：→ KKyosuke: B/C/D在帐号里後续花的钱你有打算处理? 08/02 13:20
18F：→ KKyosuke: 谁知道你是"送"A还是"借"? 就不要搞出法律问题来 08/02 13:21