作者chocho33 (不再.....)
看板PttLifeLaw
标题[消费] 瑕疵认定问题
时间Thu Jul 30 01:07:06 2020
上个月买了两组同款的成长书桌椅，
收到货後是自行组装的（店家没提供组装服务）。
椅子组装好後，外观跟功能都没问题就给小孩使用了。
但後来我在陪小孩时，才发现两张椅子坐起来的感觉很不同。
椅垫跟椅背都是泡棉的材质，
但两张椅子的椅垫和椅背的软硬度跟弹性很明显有差异，
较硬且弹性较差的那张椅子的舒适度就不是很好。
跟业者反应後，业者坚持软硬度不同不是瑕疵，除非我有仪器能判定。
目前已经在跑消保申诉了，但业者还是坚持非瑕疵，不愿退换。
想请问椅垫椅背的软硬度弹性不同，真的不算瑕疵吗？
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1F：推 KKyosuke: 不能坐才叫瑕疵 07/30 07:55
2F：推 KKyosuke: 厂商有保证椅子应该多软/多硬? 07/30 07:57
3F：→ KKyosuke: 你收到以後多久才发现这个问题? 07/30 07:57
4F：→ chocho33: 当初就是看中业者主打是符合人体工学的书桌椅，希望能 07/30 13:52
5F：→ chocho33: 让孩子用正确坐姿阅读，在收到组装後过了两个多礼拜我才 07/30 13:52
6F：→ chocho33: 发现两张椅子有其差异，同款的椅子却是不同的软硬跟弹 07/30 13:52
7F：→ chocho33: 性，难道不能说是瑕疵吗？我也有给业者看过我测试两张 07/30 13:52
8F：→ chocho33: 椅子软硬差异的影片，真的是明显看得出来，但业者就是认 07/30 13:52
9F：→ chocho33: 为这项差异不算瑕疵，所以才想问问有无专业人士知道瑕 07/30 13:52
10F：→ chocho33: 疵该怎麽认定？谢谢 07/30 13:52
11F：→ sindyevil: 是网购还是实体? 07/30 14:10
12F：推 KKyosuke: 椅子是拿来坐的 瑕疵就是 1.不能坐 2.不能安全地坐 08/01 01:00
13F：→ KKyosuke: "感觉不好坐"不叫瑕疵 08/01 01:00
14F：→ KKyosuke: 因为你买实体的话应该试用过实物 买网购你也过了七天.. 08/01 01:01
15F：→ KKyosuke: 同种商品不可能完全一模一样 本来就会有差异性 08/01 01:02
16F：→ KKyosuke: 除非你能去送监定 那个椅子不符合厂商宣称的人体工学 08/01 01:03
17F：→ KKyosuke: 那才叫做瑕疵 08/01 01:03