作者kateyen (机会是给准备好的人)
看板PttLifeLaw
标题[其他] 社区公共责任意外险理赔问题
时间Tue Jul 7 23:03:08 2020
事实经过:
在社区下车道滑倒摔车(当天下大雨)造成我左脚踝粉碎性骨折及踝脱位。
事发後,有跟社区经理询问社区保单内容(想查看理赔项目及需准备相关资料)对方回覆
会请保险员与我联络。
隔几天,接到保险员电话,告知我没有权利去看保单,我并非与他们签约的管委会代表!
问题:
我想询问3点:
1.我是住户也每个月准时缴交管理费用,但却无法查看保单内容,是否合理?
(毕竟每个月都缴钱,但住户出意外申请理赔,却无法查看保单条款,好像也怪怪的?还
是就如他所说,我非签约者,因此没有保单的阅覧权?)
2.针对理赔项目,我是否能提出工作损失、医疗费用、因就医及上下班的车资、看护费(
医生诊断书有注明)及抚慰金?
因保险员只告诉我准备好医疗收据即可!
3.目前我到底是要与管委会还是保险公司协调?我的认知应该是跟管委会,但保险员说与
他协调就好!但就这几次接触下来,我对这位保险员的服务态度打个问号,因为他对於我
的疑问大多并未正面回应。
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议,如内容尚有不足,盼请提出需补充之处。
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1F:→ taoist9999: 实务上,应该是直接去告管委员。07/07 23:18
2F:推 Yyyyyy: 1楼你最後应该漏了1个"会"吧 07/08 10:56
3F:→ bluedolphin: 管委会这边应该有保单吧 07/08 10:59
有,一开始我是透过社区的物业连络管委,但物业却说要先询问,最後是保险员连络我,
说我非签约者,所以没有阅览权,再加上他强调跟他协调即可.
※ 编辑: kateyen (59.125.190.75 台湾), 07/08/2020 13:10:10
4F:推 a9301040: 你找管委会,管委会找保险公司 07/08 18:44
5F:→ bluedolphin: 不是直接找物业 你要联络的是管委会 07/08 22:57
6F:→ bluedolphin: 包括你要看保单也是找管委会 主委之类的 07/08 22:57