作者kateyen (机会是给准备好的人)
看板PttLifeLaw
标题[其他] 社区公共责任意外险理赔问题
时间Tue Jul 7 23:03:08 2020
事实经过：
在社区下车道滑倒摔车(当天下大雨）造成我左脚踝粉碎性骨折及踝脱位。
事发後，有跟社区经理询问社区保单内容（想查看理赔项目及需准备相关资料）对方回覆
会请保险员与我联络。
隔几天，接到保险员电话，告知我没有权利去看保单，我并非与他们签约的管委会代表！
问题：
我想询问3点：
1.我是住户也每个月准时缴交管理费用，但却无法查看保单内容，是否合理？
(毕竟每个月都缴钱，但住户出意外申请理赔，却无法查看保单条款，好像也怪怪的？还
是就如他所说，我非签约者，因此没有保单的阅覧权？）
2.针对理赔项目，我是否能提出工作损失、医疗费用、因就医及上下班的车资、看护费(
医生诊断书有注明)及抚慰金?
因保险员只告诉我准备好医疗收据即可！
3.目前我到底是要与管委会还是保险公司协调？我的认知应该是跟管委会，但保险员说与
他协调就好！但就这几次接触下来，我对这位保险员的服务态度打个问号，因为他对於我
的疑问大多并未正面回应。
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。
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1F：→ taoist9999: 实务上，应该是直接去告管委员。07/07 23:18
2F：推 Yyyyyy: 1楼你最後应该漏了1个"会"吧 07/08 10:56
3F：→ bluedolphin: 管委会这边应该有保单吧 07/08 10:59
有，一开始我是透过社区的物业连络管委，但物业却说要先询问，最後是保险员连络我，
说我非签约者，所以没有阅览权，再加上他强调跟他协调即可.
※ 编辑: kateyen (59.125.190.75 台湾), 07/08/2020 13:10:10
4F：推 a9301040: 你找管委会，管委会找保险公司 07/08 18:44
5F：→ bluedolphin: 不是直接找物业 你要联络的是管委会 07/08 22:57
6F：→ bluedolphin: 包括你要看保单也是找管委会 主委之类的 07/08 22:57