作者creamwine (creamwine)
看板PttLifeLaw
标题[消费] 网拍纠纷-瑕疵担保之适用？
时间Sat Feb 29 00:31:19 2020
事实经过：
各位板友好：
不好意思，最近在Y拍上向一卖家买二手品出现了一些纠纷。卖家强硬的态度让我自
我怀疑是不是自己的问题，因此想上来问问大家的意见，要鞭我是奥客的也请小力一
点。阿姨玻璃心，感恩。
事情是这样子的，我最近在Y拍上向一位卖家买了一个古董包。以下是它的卖场描述：
https://imgur.com/a/v24yvm6
下标後才发现有卖家未提及的瑕疵，左边扣环有生锈且钉子外露的现象：
https://imgur.com/a/1SAJgrr
对比右边完好的扣环：
https://imgur.com/a/2PPRkZT
下图是原卖场上唯一拍到瑕疵部位的图片，简单的说就是光看这张照片很难看出有
瑕疵，但是如果知道该部位有瑕疵就可以察觉。
https://imgur.com/a/QJsmvUc
卖家在原卖场完全没有提到有这样的瑕疵。我向她反应，她表示一来我没有主动问
她有没有瑕疵，二来是她主张这些都是买二手包可以预期到的瑕疵。还叫我自己去找
人修理。她还表示卖我12000(对，你没看错，就是这个数字...)很便宜，我不该这麽
挑剔...
可是我自己因为有买过二手古董包，确实目前为止所买到包外观虽然不是全新，但是
整体还是非常精致，五金还是闪闪发亮也没有这种结构性的损坏。
我试着跟她解释因为当初她的卖场把这个商品定位成是精品包，而精品包的价值主要
来自於精致的作工及细节，因此这样的瑕疵虽然看似不大，但是已经明显地降低了
它当初所宣称的价值.....
结果她就一直跳针说那是二手品放久了就会有的瑕疵，虽然她没有说但是买家应该
可以预期...
问题：
花了很久的时间跟对方交涉退货，但是对方置之不理。最後只放话说这是正常折旧
而非瑕疵，并且要我自己去找人修理。请问这种状况适合提出小额诉讼，主张对方对
商品资讯故意隐匿误导买方作出错误的购买决定，以及民法359条瑕疵担保，要求解除
契约并退货吗？对方还放话说如果我去告她，她要反告我并向我索赔她出庭的工资损失，
请问到时我会被反告吗？
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。
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1F：→ CCWck: 出庭的工资不能请求啦 02/29 00:40
2F：→ Hermess: 网拍就直接无条件退货就好啦 02/29 16:16
3F：→ Hermess: 请第三方平台协助退货即可。 02/29 16:17
4F：→ Hermess: 不过说实在的。爱马仕kelly包绝版品未用过12000会贵吗？ 02/29 16:27
5F：→ Hermess: 而且你自己说对方放的图就可看出来明显有瑕疵。表示对方 02/29 16:28
6F：→ Hermess: 是实拍无刻意隐瞒。 02/29 16:28
7F：→ Hermess: 不过那个生锈状况挺诡异的。先去验证看看是否是真品吧。 02/29 16:32
8F：→ KKyosuke: 如果卖场原图就看的出来的话很难 02/29 16:32
9F：→ creamwine: 感谢以上板友的热心回覆。包包不是H牌的，对方放的图也 02/29 19:18
10F：→ creamwine: 无法手「明显」看出瑕疵。综合与各方板友请益的结果， 02/29 19:18
11F：→ creamwine: 应该是以小额诉讼为主要进行方向，虽然也友板友提到这 02/29 19:18
12F：→ creamwine: 种情况告他诈欺也不为过...... 02/29 19:18
13F：→ Hermess: 诈欺....嗯…… 02/29 19:35
14F：推 loveloser: 告诈欺100％不会起诉 浪费时间 03/01 04:42
15F：推 KKyosuke: 我是不太懂包包啦 你的意思是他说是H牌结果是假的? 03/01 13:46
16F：→ KKyosuke: 如果是这样那有点机会... 03/01 13:46
17F：→ Hermess: 我查了一下。应该是早期Hermes的kelly包很红时有很多人 03/01 14:02
18F：→ Hermess: 跟工厂用真皮模仿造型订制的作品。不是Hermes正品也没有l 03/01 14:02
19F：→ Hermess: ogo。如果是真H牌无使用kelly包目前价格应该在80万上下。 03/01 14:02
20F：→ Hermess: 所以这个应该是【真皮古董kelly造型包】非H牌正品。 03/01 14:03
21F：推 KKyosuke: 不过看说明卖家应该有说这是仿的 至少我看的出来 03/01 16:07
22F：→ Hermess: 严格来说应该不是仿的。没有logo也没有在贩卖时说是H牌。 03/01 18:45
23F：→ Hermess: 二十年前对於外观设计的专利判定没有那麽完善。 03/01 18:45
24F：推 god1200102: 网拍永远无法取代实体店面 03/03 10:06