作者ElbertWiFi (Wi - FiD的部分用大约要4)
看板PttLifeLaw
标题[消费] 网购商家缺寄货品不理会
时间Fri Sep 6 17:46:22 2019
事实经过：
於专售电影海报之网路商店购买商品，买二送一共三件缺寄一件
由於此次消费经验非常之糟糕
( 简述:出货拖延，多次询问无理会，好不容易收讯息後後也拖延多次
态度不佳，有时等到我提出会走法律程序才愿回讯，寄件後不告知货物编号等等 )
耗费本人超过一个月时间才收到货品
收到货物後商品折损及缺一件，由於疲於联系，告知该店不在意折损，但要求补齐商品
店家拖延到我再次提出走法律途径才肯回应，8/31 约定於 9/6 (五)17:30前补寄商品并告知编号
但到现在店家未处理。
问题：
想询问这个状况是要到警察局进行报案或是如何处理呢 ?
(报案该提出什麽法律用词ex诈欺)
或是拨打1950消保专线呢?
感谢各位专家帮忙，第一次遇到这种问题，如资讯提供不足请告知
谢谢版友们 !
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.110.62.229 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/PttLifeLaw/M.1567763185.A.FC7.html
1F：→ wim1990: 消费纠纷谢谢 09/06 18:53
好 感谢您
※ 编辑: ElbertWiFi (101.11.22.128 台湾), 09/08/2019 19:18:40