事实经过： 8/19 预购裙子A并付全额货款，因当场没有货可供试穿，店家表示如果到货後试穿不合， 货款可转购物金或换别款衣服，但不可退款。 9/22 裙子A到货後试穿不合，改买裙子B，店家表示要调货， 我付了价差并请店家到货後邮寄到府，店家同意。 10/1 我用LINE询问店家出货状况，店家表示预购要等2~7周。 11/3 询问店家出货状况，店家未回覆。 11/8第7周 再次用LINE询问店家出货状况， 店家表示「还在预购中，寄出时会传讯息通知。」 我留言表示已经第7周还没寄出，实在等太久，不想再追货况，希望取消交易。 目前等待店家回应。 问题： 1. 以上状况(实体店面、预购超过约定时间)要求取消交易退款，店家是否能拒绝？ 2. 实体店面预购时若没见到实品，到货後发现商品不符预期，是否能要求退款？ (类似网路购物七日监赏期) 先感谢各位帮 小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。 --

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