事实经过： 帮友代PO,文章由对方所写: 在3月底的时候,在网上买了声称北一的中会全册,1000, 因为是北一的讲义,所以一千我觉得都还算划算, 卖家人很nice,非常有礼貌,在问完该完的,和卖家承诺付款後, 她才寄照片给我看,我觉得和我印象中的讲义感觉差很大, 以为只是部分,也猜可能是改版,补习班来不及印完整的书, 像志光每年都在换封皮那样,就相信对方卖的真的是中会全册, 等书到手後,觉得超阳春,但翻一翻感觉内容还是很正规, 而我买书的目的是为了写题,东西少还是勉强可以接受的,东西真的多了我也写不完, 但这种阳春的东西,说真的卖一千太贵了,卖家有用标题在诱导买家冲高标价, 可是快考试了,我想想,不要浪费时间在这种地方上,快点写题目才是正经, 开始在书本封面标上章节名,标下去才楞了,这也缺章缺太大了吧!? 一查下去,和正规讲义相比,缺章缺了近一半之多,整个怒到不行, 开始寄信去骂卖家,卖家就摆出一付我只是卖书,我什麽都不知道的态度, 不然你退书,但书写过了,怎麽能退?後来我也据实以告卖家我写了书, 卖家就说不能退了,她只接受新品,说不再接我的信,连让我和她商议折价退还都不能, 打去消基会对方是说钱不是很大,叫我吞下去,因为我写了书真的很难退, 而这套书在交易过程中,走的是PChome的个人卖场,但我和真卖家都清楚, 该卖场主人其实是卖家的朋友,所以在一开始有纠纷时没有先去找PChome, 後来我有在会计版上提醒有人在贩卖有问题商品的文章, 并打电话到北一补习班提醒有学生在用补充讲义伪装正规讲义来卖, (该书非北一正试讲义,无法用来准备任何考试,有些北一学生拿来卖不懂的外人) (此书的争点都经北一会研所学生证实过,不适合拿来出售,谁买谁倒楣) 逼出真卖家再接信回信,我和她谈退书,有毁损部分折价赔偿,她说她只要新的, 我告诉对方,我去弄一套新的来给你,她又说我伤害她名誉她不要接信不再和我谈了, 并大规模删除她在各版的交易文章(她有在别版卖东西),让我无法查她真实身份。 我只好走PChome这条路,告诉卖场主事发经过,留下负评,提退货申请,说有解决我删评, (为了怕被告我负评用词也很谨慎) 卖场主很生气,觉得这事我们自己去解决, 我明白告诉她,我问过客服,交易走的是你这边,钱到的是你的帐户, 有任何问题,法律上我都是找你求偿,而你只能去找真卖家求偿, 明天我要向消保会申诉调解。 问题： 请问走到现在来, 大家从第三者的眼光来看我还要注意什麽样的法律问题? (七天?,但卖家处理问题时一直拖,一下就超过七天) 没有很明确对方的个资(卖场主,真卖家就别想了)向PChome申请犯不犯法? (这点其实我明天可以打去PChome问) 这场交易的争点在那里?(让调解书不要太多废话) (PS:我愿意折价赔书损毁的部分,且书皮的字完全不影响使用, 如对方坚持不接受我也愿意去找新书来赔) PS:目前甚至让人觉得她在诈骗的点是她说是中会全册, 但实际上章节不齐,像买本民法全册里面只有债篇那样。 至於当时拿到书为何没有第一时间发现,因为书太多本了, 大部分只是补习班的阳春印刷,连目录都没有。 PS:因为她卖书时使用不实标题,故价格才冲得上1000, 如果照原书情况卖,可能不到500,因为没人要买, 所以我再找一套新的还是赚。 先感谢各位帮 小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。 --

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