事实经过： **更新 店家确定不退费，说他电脑可以开机就是修好了，其他都是特殊需求，大声斥喝叫我们去 找法律途径啊哪里叫没修好，说有任何需求都不是他的问题，有收据有录音沟通过程。 ** 以下代po，手机发文可能排版很乱敬请见谅>< 我是用2011年的macbook pro，平常玩玩LOL、工作需求用到3dsmax, ai, ps。 用这麽多年。中间电脑都没什麽大问题，只有在年初时因为萤幕没显示画面有送德谊修过 。 一个月前电脑突然蓝屏就不能开机，因为送apple修都好久，没有备用机情况下，只好先 找了网路上口碑好的修苹果店家修。 跟店家说明电脑突然蓝屏就打不开了，对方回答这一定就是显卡的问题，这代的显卡都有 状况，换显卡8千。 我说会不会是其他问题？如果修理太多我就不修了，他回答先检测看看再通知你。 留机後一个礼拜通知我说的确是显卡问题，不是其他出问题，问我要不要换，我说好，换 吧。2个礼拜通知说都检测完毕没有问题可以拿电脑了。 取电脑，因为当场有其他客人不好测试太多功能，我就说我回去再测试看看，然後给钱没 有收据。 回去後开始测试平常在用的工作用软体，都直接关机、连lol读取就关机了，检查电脑效 能的功能测试时也会关机。马上通知他电脑有问题我会再拿回去给他看。 隔天拿去他也很惊讶直接关机的情况，还说了我不知道你有用双系统、我不知道你要玩游 戏跟美工这些需求。 我：这样不就剩开机上网用文书而已吗？那这哪是修，你把你的显卡拔走把我旧的卡换回 来我送原厂修。 店家：已经修理成可以开机，大家都是上上网看看影片，你其他都是特殊需求，要修成你 的额外需求要换主机板要1，2万。苹果也不敢修也不会收这个老电脑啦，他们修要1、2万 欸，老电脑修完都是会这样，你不能要求能跟你原本使用的一样。 我：可是不是这样修一半说是修好，你当初也说是显卡出问题，你也没说只能修到变文书 机啊，如果我要文书机，那我这钱乾脆去买新的文书机干嘛还要用旧的，连电脑内建的检 查效能都会当掉你是这是修好.. 他说他再请老板跟我们联络，老板联络我们也是一样的态度，怪在电脑太老本来就不可能 修的怎麽样。 我回我不是要修的跟新的一样欸，我只是要原本坏掉那一天都还可以用的样子，又不是我 还去下载新的高阶软体用..那如果是老电脑真的只能修到这样。当初还挂保证这样就修好 了？ 就开始鸡同鸭讲了.. 问题： 请问以上的状况是否有相对应的法律能够保护我的权利？ 我也说了电脑检测费我可以付给他，当作检查费的钱。没修好还要收显卡钱让我买一个不 符合使用效能的显卡...但他不愿意.. 先感谢各位帮 小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 27.247.197.99 ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/PttLifeLaw/M.1513327702.A.E06.html ※ 编辑: dollars5 (27.247.197.99), 12/15/2017 20:41:33 谢谢您，我会申诉看看～ 不知道成功机率是多少..（远目 这根本是一种话术的欺骗了唉.. 说能修好结果只剩文书用 还跟我说「就像去修车一样修好了可以开了， 但却回来问老板为什麽不能跑到200」 我就回所以你愿意花钱把车变成四轮脚踏车？ 希望申诉可以成功也让受害者不增加-_- ※ 编辑: dollars5 (39.12.43.160), 12/16/2017 23:20:30