事实经过： 已在某版贴文告知事件经过 内文如下 彩晶极致美学(中山店)【以下减称B店】告知承接 奥黛莉赫本美甲美睫时尚馆【以下减称A店】 之硬体设备及FB行销 B原本愿意帮忙处理A所留下之客户储值及课程 但因现在联络不上A所以 B刚刚LINE私讯客户告知原在A储值及购买的课程使用期限仅到9月 以上，想请问版上的各位 若遇到这种店家失联的状况 可以透过什麽管道处理才能完成退款之类的... 求经验分享，感恩Q_Q B店家私讯告知储值及课程期限 http://i.imgur.com/o98Tavl.jpg B店家透露联系不上A店家 http://i.imgur.com/GApgGev.jpg http://i.imgur.com/EJaW2Wp.jpg 以A店名google其脸书 http://i.imgur.com/ORwHtvS.jpg 连结到B http://i.imgur.com/0uNHxJf.jpg 脸书连结 https://www.facebook.com/mining66/ B店家透过同业友人得知我在某版的贴文 就发存证信函给我说我毁损名誉，并列出法条 民法184及195条 要求我撤除文章 并发文公开道歉 存证信函提及的法条如附图 http://i.imgur.com/FstbG4X.jpg http://i.imgur.com/gAO94B8.jpg 因此消费纠纷案件今日到消保官协商失败 消保官要我自己去询问A店家的联络方式 问题： 1.曾向市府的法律谘询询问律师，B店家所寄发的存证信函若要提高是否成立 律师回覆无法阻止了提告 但基本上对方应该告不成； 想确认这样是否对方的提告罪名是否真的不会成立 3.因为个资法，所以B店家无法提供A店家的联络方式给我，消保官建议我向房东询问A店家联系方式 但我没有房东的资料 请问是否还有其他方式可取得A店家的联络方式？ 4.因消费纠纷协商失败(A店家无故不到场/B店家没退费)；据B店家的说法是A跟B店家说心脏 市府的法律谘询律师建议我直接寄支付命令给店家，想询问我支付命令是可以寄给AB两个店 家 脸书行销。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.12.194.11 ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/PttLifeLaw/M.1510630310.A.F68.html 已修正，谢谢提醒 抱歉，已修正内文，感谢提醒 因为我都是以事实陈述并无添加个人情绪字眼 所以目前询问到市府律师给的答覆是提高罪名成立不大 因为是陈述事实 不删文或道歉的原因，纯粹是觉得对方态度不好 而且删文就代表自己有错 但我不觉得自己有错 加上我没有用情绪字眼已事实陈述 所以目前暂不考虑删文更不用说道歉了 :(( ※ 编辑: daisy050001 (101.12.194.11), 11/14/2017 13:34:58 ※ 编辑: daisy050001 (101.12.194.11), 11/14/2017 13:35:34 ※ 编辑: daisy050001 (101.12.194.11), 11/14/2017 13:38:59 ※ 编辑: daisy050001 (101.12.194.11), 11/14/2017 13:45:59 咦，判决书是等他告我才会有的东西吗 目前手上没有 ※ 编辑: daisy050001 (101.12.194.11), 11/14/2017 19:45:28 谢谢热心分享 因为不曾上过法院 手上也没有任何判决字号等相关文件 本案件目前只进行到消保官协商消费争议会而已 目前还没有任何民事或刑事的诉讼 仅对方口头说要走法律途径 提告我损毁商誉 ※ 编辑: daisy050001 (218.210.40.57), 11/14/2017 23:06:00 明白，感谢分享 :) ※ 编辑: daisy050001 (101.15.97.185), 11/15/2017 15:35:44