作者brianshe (Pochih)
看板PttLifeLaw
标题[消费] 网拍消费退换货问题
时间Tue May 9 18:31:19 2017
事实经过:因在4/28於 Payeasy购入一个喇叭,收到後无法使用,後续换货直到5/9
仍未完成换货,因需要原厂9~10个工作天确认後才可将商品寄出,因此
超过监赏期无法退货。
问题:小弟想询问一下,当在网购遇到买到瑕疵品时,应该要走7天内监赏期退货流程
还是冗长的换货流程?
我在当天一发现寄来商品故障,我立刻在网拍上下单,隔天就可以在收到全新商品了...
感谢各位帮 小弟 解惑,如内容尚有不足,盼请提出需补充之处。
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