作者Ripper (Jack the Ripper)
看板PttLifeLaw
标题[消费] 眼镜镜片左右装反店家不愿退费
时间Tue Apr 11 18:41:36 2017
事实经过:
一年多前在A眼镜店配了一副眼镜。
最近去同一家买隐形眼镜,顺便验了镜片度数和裸眼视力,
当下发现度数差很多。
店家说这样一定要重配眼镜,
我也很担心度数不对会影响健康,也相信专业的建议,就答应重配并刷了卡付款。
回到家越想越觉得怪怪的,怎麽会刚好左眼度数降低,而右眼度数加深?
怕自己冤枉了A店,所以决定到B店再验一次求证。
结果B店家很肯定我这副眼镜一开始镜片就左右装反了,
我实际度数是左眼275度、右眼325度 ,
但镜片刚好颠倒,变成左眼镜片是325度,右眼镜片是275度。
我向A店要求查看一年多前的资料,但他们说电脑当机过,资料都没了。
我这一年多确实常会有头晕、眼睛胀胀的感觉,
但我真的从来没想过一家专业的眼镜行会把镜片左右装反,
所以才会最近验视力才发现这件事。
问题:
我後来有向A店家反应此事,
我的诉求是能否换小点的镜框,将旧眼镜的镜片左右重装就好,
(我的当初配的是比较大的镜框,镜片很大,那时店员也说我之後换比较小的镜框可以用
旧
镜片磨小即可。而且我的旧镜片保护得很好,几乎没有刮痕。)
并询问这次重配的花费是否能退刷,但店家表示已送件,无法退款,只愿意帮我将镜
片升级。
我原本只是想让店家弥补一开始装反镜片的错误就好,没想到店家毫无解决问题的诚意..
.
我实在无法接受因为他们之前的错误让我这次又多花了一笔新眼镜的费用
所以想请问大家,我该如何让店家退款?甚至针对健康状况向店家求偿?
(头晕想吐和眼压等健康问题好像很难举证,所以主要希望能拿回退款并把旧镜片左右装
好就好。)
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议,如内容尚有不足,盼请提出需补充之处。
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※ 编辑: Ripper (223.137.142.80), 04/11/2017 18:54:44
1F:推 lu0713: 你要先能举证镜片装反是店家装的。 04/11 19:47
2F:→ ewings: 戴一年没有发现,现在才用左右度数配错的理由,要叫原店家 04/11 20:00
3F:→ ewings: 赔新的,怎麽看都和西瓜吃到剩皮再去costco退货的行为很像 04/11 20:00
4F:→ a9301040: 一年… 04/11 21:01
5F:推 mercury1011: 一星期内还有可能,拖了一年是??.... 04/11 21:26
6F:→ RiTaYin: 怎麽觉得好像在别的地方看过这篇文章...1年也太久了吧 04/12 09:08
7F:推 jaannddyy: 装反当然是店家装的 左右镜片通常是磨成不同形状对称 04/13 17:59
8F:→ jaannddyy: 装的正你也无法自己把它拆下来装反 04/13 18:00