作者morgan2001 (Mr. Morgan)
看板PttLifeLaw
标题[消费] 畅谈国际套书购物纠纷
时间Tue Mar 28 00:30:07 2017
事实经过：
不好意思上来询问版上朋友的意见，这几天为了这件事实在是很心烦。
前几天去高雄百货公司逛街不小心被畅谈国际的业务缠上，被缠了2个小时半推半就之下
，签了套书订购单，不过当下只付了1200订金，并没有留下任何刷卡资料(我说我卡片放
在家)，回家之後发现实在是不需要买这麽贵的套书，於是打电话和业务取消订单(我也有
说订金算我认赔)。
现在重点是订购单上有我的个资和亲签，业务打电话来说合约已经成立且那边算展场销售
无监赏期(订购单上有用印章加印文字注明展场销售请我签名，想当然业务也不会跟我说
明，我也傻傻签了名…)，意思就是要我吞下这笔订单。我是已经先表明我坚决不买，书
也请他们不要出货，出货我也会拒收。想请问版上朋友的意见是我这样的情况也适用合约
成立一定要履约吗？有没有什麽方法可以和他们周旋呢？
实在是很恨这些套书的销售员，常常被搞的整天心烦意乱，电话也不死心的打，以後真的
非本人意愿购买还是建议留假资料早点脱身才是上策。
问题：
另外想请问就算我没有收到书也要主动寄存证信函吗？很怕被对方先寄存证信函反将一军
，或是有什麽预先需要做好的准备呢？
还有我主动告知要取消订单後，业务後来又打电话来说订单已经回传公司成立，且告知主
管我想取消但公司不同意，所以又继续有点威胁式说订单有我的签名所以当下就成立了，
不过我是直接呛明请他们主管跟我说或是寄存证信函来再说，不晓得这样会不会反而造成
反效果…
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。
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1F：推 MELOEX: 你怎麽知道後面打给你的真的是主管XD 03/28 06:11
2F：→ MELOEX: 联络消保官 他会教你怎麽作 03/28 06:11
3F：→ MELOEX: 他每天都在处理这类鸟事 03/28 06:11
4F：→ a9301040: 订单成立就是损失订金而已XD 03/28 10:20
5F：→ morgan2001: 谢谢ptt不同版及版友给予我的意见，目前看来主张订金 03/28 10:26
6F：→ morgan2001: 放弃不收书应该可行，现在有高雄消费者保护协会主动寄 03/28 10:26
7F：→ morgan2001: 信帮助我寄存证信函主张连订金都要退的权利，我现在 03/28 10:26
8F：→ morgan2001: 先试看看 03/28 10:26
9F：→ MELOEX: 依照民法精神 订金应该要给对方 03/28 13:00
10F：→ MELOEX: 但走访问买卖路线 有可能连订金都退回 03/28 13:01
11F：→ MELOEX: 这就要看对方如何证明自己的商品跟卖场是有所关联 03/28 13:02
12F：→ a9301040: 同楼上，最多就是订金，其他看你时间劳力费用是否划算 03/28 13:29
13F：→ a9301040: 但解除契约的证明要做/留好 03/28 13:29
14F：→ morgan2001: 谢谢楼上版友意见，目前是已经限时双挂号寄出存证信 03/28 13:35
15F：→ morgan2001: 函，1200订金有无拿回我也不在意，最主要是不希望後 03/28 13:35
16F：→ morgan2001: 续再受到骚扰就好 03/28 13:36
17F：→ a9301040: 这样OK 03/28 13:38
18F：→ morgan2001: 谢谢a大回覆^^ 03/28 13:52
19F：→ broseph: 遇到这种我都直接臭脸走远，他总不能抓着我的手签约吧！ 03/28 18:14