作者zxc2003 (zara)
看板PttLifeLaw
标题[消费] 卖二手手机，到买家手上後触控坏了
时间Thu Nov 10 20:48:10 2016
事实经过：
小妹我在ptt上卖出一支我从2012用到2014年的SONY手机，之後觉得太常过热就当机，
所以换新手机，上星期把它拿出来卖，我都有拍照，触控也是好的，能正常使用
说明我写的如下:
触控/银幕皆未坏， 2012 年购入，无附任何附件，已过保，外壳有括痕，尚堪用
ptt买家希望我开虾皮给他下标，还可以刚好免运，但是!!
今天买家取货後 跟我反应
对方:你好 我收到手机了 可是触控萤幕没有反应耶
我: 我出货前跟拍照时检查触控都没有问题 你要不要在确认一下
对方:是这样的 我刚开始收到 发现帐号还没重置 我帮重置後也接了一通电话
可是现在真的变成触控完全没反应 请问能帮忙处理吗？
(阿这样不就是原本触控是好的吗!? ps.这是我的os)
我:要退货吗还是?因为我确定我出货前触控都是好的 ，可能是手机真的年限久了，
您说触控坏了但我出货前再三确认是没有问题的，这毕竟是用过的手机 ，
且我价格也压很低，不知道您是想要怎麽处理?
对方:我也再三测试过了 强制关机 充电 可是萤幕还是无法触控
请问可以寄回去退货吗？
问题：
请问各位，我要让他退吗，因为我觉得我寄出前触控是没问题的，
到他手上，用过後变有问题，且我的价格都摆明是半买半送了，
不过重点还是触控到他手上才坏掉，怎麽知道他过程中做了什麽处理...
我如果坚持不退站得住脚吗?
先谢谢各位的回覆及意见。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.240.238.165
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/PttLifeLaw/M.1478782093.A.4C9.html
1F：推 ceramicfa: 你站不住脚啊 你说再多也没用 买家收到不能用11/10 22:28
但他收到是可以用的，只是後来变不能用，这中间难道不算他的问题算我的？
※ 编辑: zxc2003 (111.240.234.184), 11/10/2016 22:49:19
2F：→ a9301040: 瑕疵担保11/10 23:35
3F：推 esofthard: 通讯购买11/11 08:35
4F：→ Neps: 这样适用7天法则吗？11/11 11:14
5F：→ a9301040: 不适用，当事人卖一支手机很难说是企业经营者11/11 13:13
6F：推 Ruthcat: 你那些对话是电话中讲还是文字沟通？如果是文字沟通，11/11 20:33
7F：→ Ruthcat: 可以证明他拿到手时是好的。那你可以不理他，或是他自付11/11 20:34
8F：→ Ruthcat: 运费，请他退货之後你退款。11/11 20:34
已经让他退了，谢谢大家提供的意见
※ 编辑: zxc2003 (111.240.238.221), 11/12/2016 00:45:22