事实经过： 上个月请了代购帮我在韩国店面买了一双品牌全白球鞋 7/4家里收到包裹，7/7回家打开 发现左脚是很明显的瑕疵品 鞋子图 http://imgur.com/a/vc7uS http://imgur.com/a/PPfhW http://imgur.com/a/9SXq3 我立即反应，代购说请刚好要去韩国的朋友帮我换货 但如果没办法换的话会退我代购费以及寄还给卖家的邮资 可以换的话我就要付换回来的邮资 我在当下有反应检查的责任问题，但卖家一直表示他尽力了 说当下店内灯光偏暗，店员只有拿给他检查一只等等的 加上他又贴了他去查的消保会资料 虽然不太认同，但我想说先赶快换再说 毕竟换货一定会有时间限制，於是我答应 前几天得知因为韩国店面说超过期限(6/25购买，要在7/1前换) 所以没办法换货 ps此代购为脸书上经营，下订前以及社团粉丝页都无附下标注意事项等等的 问题： 我认为卖家在检查商品上有很大的责任 就算强调自己尽力，但买到瑕疵品是事实 加上个人觉得有这麽明显的瑕疵未来也不会想穿它 所以向卖家争取退货退款 但卖方坚持的是，寄还瑕疵鞋给我以及退代购费还有我寄还给卖家的邮资 如果觉得不同意，可以向消保会申诉 这事件以及协定让我感到买到瑕疵品的风险责任几乎都在我， 所以我在想是否明天要去消保会问清楚以及申诉 但查了资料，第一次申诉的期间感觉我们坚持的会不会还是差不多…？ 第二次如果要开会议的话，我在北部，卖家在中部，就算不来好像也不会开罚 会不会申诉只是在浪费时间？ 还是先去询问法律顾问比较能解决？ 不知有无能协助到此事件的相关法律条款呢？ 其实如果是便宜的东西我可能就算了，但这对学生来说真的满多钱>< 非常感谢各位帮小妹解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。 --

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