首次发文，如有触犯版规请告知，我会马上修正 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 先说结果，我６/１０刷了四万五千元买美容课程，６/１２告知退货，６/１６寄出存证 信函，６/１９刷退成功但支付一千五佰元，６/２０卖方才收到存证信函。 存证信函寄到後，B传这种对话给我，请问我该怎麽做？ http://imgur.com/bFolk3M P.s.我存证信函上的名字是填他line ID，她收到後马上就改ID了 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 详细的事实经过： ６/１０本来要去彰化光南买洗发精，一走进就被绮姵登的柜姐(以下称A)以填写问卷送试 用品的名义邀至柜上，填写的过程中A说他们在做活动，只要我包里的任何卡片末几码有 对到传单上的号码，就能获得三千元该专柜礼券，凹不过A加上我当时鬼迷心窍，我就答 应了。之後我拿了几张卡都没中奖，她突然说你鼻子和嘴巴周边的粉刺很多，帮你清个粉 刺，然後就和旁边一个她称作老师的人(以下称B)报备，就带我到２F光南的办公室里的小 房间。 A帮我做脸到一半B就出现了，接着就和我讨论我的身体状况，讨论的结果我还算认同，就 买了背部课程，後来A按到我的脖子说什麽我忘了，B就说我需要趴着直接按背，然後产品 就拆封了，我的信用卡也被B拿去刷了(当时我除了脱上衣有起身不然都是趴着)。 原本是分１８期月付２５００元，但B回来小房间後又说如果分１２期月付３７５０元还 送你赠品，我那时想说总金额一样还能拿赠品就答应了，之後B处理好和我的交易後就赶 去搭车，过没多久又来个C。 在按摩的过程中A请我裤子往下拉一点，但我在生理期中，他就说你怎麽不早说，生理期 做这个不太适当，改天再做，然後就继续按背部。 其实到这里我还好，是结束走出去时看到环境我吓了一跳，挺脏的，可是已经刷卡了，我 还是跟A、C下楼填同意书，然後加C line跟她约下次的时间。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 整个结束後我只拿到收据和信用卡，愈想愈奇怪，於是回家後上网看评论，虽然搜寻结果 不多但大部分是负评，所以当晚我就传line给C http://imgur.com/Pv8eJpi －－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ６/１１B就传line给我，以下是我和他的对话 http://imgur.com/5s85nb0 http://imgur.com/V7jTdKp http://imgur.com/UR10DMP http://imgur.com/1UeOOTc http://imgur.com/WFwUZrJ 我还是被说服了，真恨自己这麽脑残T.T http://imgur.com/rTlK31K http://imgur.com/qNf9FrK http://imgur.com/phRYU3U －－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 虽然感觉好像是我赚到了！？但心里总觉得有疙瘩，於是我就把赠品的成份传给在化妆品 公司上班的亲戚看 http://imgur.com/oZ3yVqa http://imgur.com/wEmCNlv 亲戚看完後只问我有没有看过内容物。我拆开来看後，发现精华液是透明的，亲戚说，因 成份含有oil所以产品质地接近乳液才是正常，如果是透明水状的可能是不实或是含量过 少，建议我退货 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ６/１２我跟B说要退货 http://imgur.com/why7eRv http://imgur.com/ElFEtC7 http://imgur.com/kp5YQWu http://imgur.com/BYV06xN －－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 根据退货的SOP我应该是要寄存证信函，可是B又挂保证，而且收１５００是合理吗？所以 ６/１２我请教一个和消费者相关的FB，他建议我可以寄存证信函和线上申诉，等对方刷 退後再去取消线上申诉，那１５００元就当作是缴学费。６/１４打１９５０询问假日期 间购买商品，七日监赏期到何时，他说６/20。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 因为嫌麻烦，虽然６/１３去邮局买了存证信函，但还在犹豫要不要寄。 接着晚上就收到这个对话 http://imgur.com/iUtdZGS http://imgur.com/spOK1AY 我担心B是在拖时间，６/１６就把存证信函寄出，寄给绮姵登总公司和彰化光南。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 在等待刷退的期间我一直在consumer爬文，发觉 １、技术费是话术 ２、这就是访问买卖 ３、不是定型化契约 ４、发票上的统一编号是光南的，他们的公司叫宝佳俐企业社 ５、存证信函比想像中有用 所以６/１９我就抱持着能全退的心上战场(虽然存证信函还没寄到)，结果…就像第一段 一样，A坚持自己是实体店面，产品是我自己要用的，如果有疑问就去和B协调，他只是执 行B的指令。因为我平日不在彰化，我也不想在心里搁置这种事，所以还是照原本的条件 刷退 －－－－－－－－－－－－－－－－ 以下是我其他的问题： 我在line上答应对方的条件，之後又反悔，合法吗？ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 先感谢各位帮小妹解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。 --

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