※ [本文转录自 MobileComm 看板 #1F81kD5_ ] 作者: uefan (just do it) 看板: MobileComm 标题: [问题] 办了新机但是帐单费率跟签约不一样 时间: Wed Jan 25 23:11:03 2012 请问广大的乡民们 我在去年2011/12/24办了一只"NP"到台哥大的S2 地点:台中震旦 大X店 签约费率:401+699上网吃到饱半价= 月付689 并且预缴3560元 当时合约都按照爬文所说的看清楚了核对详细後签名并影印备留一份 结果拿回手机第一天 发现S2很多游戏几乎一碰就当机 拿同事的S2试却没事 同事的只有某几款或是玩太久当 不像这只没几分钟就当 之後反应给三星+震旦轮番转折後 震旦换了新机给我们 重点来了!@@ 这是帐单:http://ppt.cc/9a!F 我这期应该要从预缴扣他却要收我三百多块我有疑问我就没缴打到客服 客服却说我办的费率是401+上网699月租吃到饱 我是携码没错但没半价 这跟我当初签约上写的内容不同啊 当下客服就叫我打回去问我买的那间震旦 客服并告诉我 在今年2011/1/13我有打到客服做费率更改的动作 见鬼了我明明1/10出国长滩岛5天 怎麽可能改 客服一查告诉我是震旦打去改的 我就说那我要去备案 他就说请主管跟我讲 讲一讲结论就是请我跟震旦连络 怎麽不是台哥大跟震旦连络 或是我们两个都联络一次呢 客服并说过年期间 无法处理会在开工时替我处理 这我可以体谅人家也是要过年的 但是拖这麽久 这笔钱以及上网的钱加上我现在打到目前为止的钱是算谁的 我为什麽要付? 而且预缴的3560无法抵扣要付现 WHY???什麽鬼?? 根台哥大理论完他说他愿意退 3560给我 但是!!??这不是我要的答案?我不要!要这样搞我全都不要了 请问有乡民 知道像我这样明天打去震旦总公司时该怎麽讲吗? 我想争取我应该有的权利并且会 把结果在PO上来给大家交代.谢谢Q大家 P.S另外我违约要付违约金 她违约没按照合约跑就拿他没辄吗 冒用我名义替我改不知道改了什麽东西这样可以告她吗? 另外他这样我如果想全部退掉可行吗毕竟他现在换给我的这只S2还是会当机 电话费又这样搞 万一下个月来帐单一万多谁付>"<? --

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