作者ryuichiasami (麻见')
看板PttLifeLaw
标题[消费] 买家说我诈欺,又破坏商品来要胁我
时间Wed Jan 18 16:26:26 2012
事实经过:
我是有在YAHOO网拍的买家,我自己偶尔也有在卖场贩售2手物品
上星期我和一位卖家A发生评价纠纷,此交易最後没有金钱往来,
因为是A卖家自行决定"因卖家因素消交易",
我因为"卖家未确认商品而使买家浪费时间精神竞标却未被告知就取消得标",给了他负评
卖家A也回我负评,此事件经YAHOO处理完成移除她给的不实且谩骂我的负评。
却没想到前几天买家B和我买了一项物品,
我本来标明只用超取寄,买家B一汇款完就马上打手机给我要求寄至地址,我配合她了,
买家B收到後就直接给我负评,
我规避YAHOO手续费,所以运费设置"跨国寄送500元",她说我这是诈欺,
又说商品被邮差寄送时外盒子整个被压烂,要我处理,
我回答她:
(1)硬纸外盒本来就是我另外附赠的赠品,
因为"赠送的硬纸盒被货运摔到"而给负评?商品本身并无损坏吧?
(2)我请买家B拍下照片给我
她一开始不太愿意,又直接打电话给我,劈头就把我骂一顿就挂电话,我要解释她都不听
所以我只能网路留言给她:
因为寄出时是完好的,到签收前这中间是货运在处理,
所以须拍照给我看电话中说的被"千斤顶压扁"的实证,不然我如何有证据和货运申述呢?
这中间我发现疑点,
(1)买家B不可能有我的私人手机,这点已经和YAHOO确认过,
我的手机在交易中是设定"不公开资讯",她不会拿到我手机
(2)她对商品损坏的描述反反覆覆,一开始只说整个外盒子都摔烂了,
又改称外盒内购买的商品也压到,电话中又说整个就是""被千斤顶压扁""
我的手机只有在和卖家A发生纠纷时有和他连络,只有他有我的手机,
後来查询到卖家A的客服E-MAIL帐号和买家B有相关联,
再加上买家B半夜寄照片给我的E-MAIL信箱竟然就是卖家A的客服E-MAIL,
已经证实了买家B=卖家A
重点来了,她寄给我的3张照片:
(1)只有外盒盖子的其中2角有破坏,纸盒本身还是硬挺完好,不是压到的样子
1角是像是剪刀/美工刀用出来的整齐笔直割痕,
1角是正面像用割戳出的1个V字痕
(2)外盒子还是硬挺完好,
但里面商品的纸盒却只有侧边像是人工压出来的痕迹,正面完好,
竟然说是压坏,那麽哪有可能是整齐的侧边割痕,
而且盒子还是硬挺完好就不可能隔空损伤到里面的商品,
这和他的描述不合
且外盒都还完好,里面商品怎麽可能压扁
就算压到也不会是侧边有痕迹,正面却完好吧..
以上是我目前收集到的证据
问题:
(1)针对我规避YAHOO手续费,所以运费设置"跨国寄送500元",她说这是诈欺,能成立吗?
(2)我怀疑她是自己加工破坏商品的证据充足吗?足够我可以不理会她的威胁要求吗?
(3)若是她还是来电/留言骚扰我,我能反控她加工破坏商品要胁我才是诈欺?还是恐吓等?
主因是我给卖家A卖场的负评不能消除,卖家A给我的负评已被认定是报复,YAHOO已经删除
所以卖家A用她另一个B帐号和我交易,就又能给我负评,搞出这一连串的事情
没想到却被我发现,她只是纯粹想恶整我吧...
她有我的私人资料.手机.地址等,我现在很担心她又来骚扰我..
不好意思以上叙述内容很长,我这几天被她搞到心情很糟,
怕又被恶搞,都直接把其它服饰下架了...
先谢谢各位的回答,谢谢
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议,如内容尚有不足,盼请提出需补充之处。
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◆ From: 122.127.216.16
1F:推 dc0321:可是他好像没有说明他的要求? 退货还是...等等 01/18 16:54
2F:→ dc0321:买方并未损失,且还把很刚好的钱汇给你,他是被哪一点炸到? 01/18 16:56
3F:→ dc0321:所以他根本也知道你爲啥这样做,所以你并没有隐瞒 01/18 16:57
4F:推 dc0321:他应该可以要求无条件退货,不过若是故意损坏商品还要求退 01/18 17:00
5F:→ dc0321:立场应该是你对他有行使权力吧!! 个人意见 01/18 17:00
※ 编辑: ryuichiasami 来自: 122.127.216.16 (01/18 17:25)
6F:→ ryuichiasami:主因是我给卖家A卖场的负评不能消除, 01/18 17:26
7F:→ ryuichiasami:卖家A给我的负评已被认定是报复,YAHOO已经删除 01/18 17:26
8F:→ ryuichiasami:所以卖家A用她另一个B帐号和我交易,就又能给我负评 01/18 17:26
9F:→ ryuichiasami:她搞出这一连串的事情,只是纯粹想恶整我吧... 01/18 17:27
10F:→ ryuichiasami:没想到却被我发现了... 01/18 17:28
11F:→ ryuichiasami:因为她有我的私人资料.手机.地址等, 01/18 17:28
12F:→ ryuichiasami:我现在最担心的是她又来骚扰我.. 01/18 17:28