※ 引述《tchan (研究生二级)》之铭言： : 事实经过： : 我妹买了只胶框眼镜 : (听说是GUCCI原厂，但是这家眼镜行只是一家小眼镜行也非连锁，不能确定是否为真货) 真货也是会坏的.....不是无敌铁金刚. 另外,不能确定为真货? 那当初还买干嘛? 当初不就是相信是真货才掏钱买的?? : 使用了六年 : 由於度数增加不明显加上这应该是只名牌眼镜所以戴这麽久 自己都认为带哪麽久,心里早就已经觉得回本了.... : 大约半年前在眼镜与与耳朵接触的地方起了明显的泡泡 : 导致戴了会痒会不舒服 : 今年年中六月底左右，拿回店家请他们修理 : 对方却到现在还无法给个明确交代 : 并且一直推拖说要送原厂需要长时间 : 至今将近半年却仍然无法把修好的眼镜归还 : 问题： : 1.正常使用下的眼镜，我没听说过会起泡的，请问这部份的责任归属算谁？ 真的假的?? 不会起泡?? 每天接触汗水跟一堆化学物都这麽耐?? 材质? 就算送去原厂,大概也是告诉你,是的.... ps.金属框都会因为汗水而变成洞洞框了.... : 即使使用了六年左右才出问题，但是起泡若非消费则接触化学药品或等等 噗~~~~~~~化学药品?? 楼主您以为, Lab 里面那瓶瓶罐罐,才是化学药品嘛? 汗水是不是混合了很多种类的化学物质? 化妆品是不是混合了很多的化学物质? 保养品是不是混合了很多的化学物质? 自来水里面是不是混合了很多的化学物质? 上面这四个问题,拿去问化学系的任何一个人(包含扫地的工友) 答案一定是..... YES! YES! YES! YES! : 而是该眼镜不耐使用(眼镜应该没说使用期限吧？所以只要我还想用，却因为这等原因 : 而无法使用应该可以归类为：不耐使用吧？有错请纠正谢谢) 您买的是 "品牌" .....而不是 "保固多久不变质" : 这部分有办法请求赔偿吗？虽然六年真的很久，可是我们家人使用东西的习惯就是小心 : 翼翼，并且尽可能物尽其用达到最长之使用年限 可以呀,您若一开始就把眼镜包上保鲜膜,跟手鸡用保护套一样做法的话 或许可以耐用更久.............................................. : 2.送修後至今近半年却迟迟无法给我们交代的店家，是否有违法？ 有,应该直接扔还给您,然後说....过保固了..... 您要主张的,就是 "请求返还" ,若东西还不出来,才有谈赔偿的立场 : 中间我们去好几次想问清楚送修情况，根据第一点问题，我爸认为它们该负责任，因为 : 我们是在正常使用该眼镜，没有去不良环境或将眼镜接触到不该有的物质，虽然我自己 : 觉得这好像没办法赔，加上也不清楚要怎样赔，所以我不主张索求赔偿。但是我想知道 : 店家一直打马虎眼不愿把东西真正送修或者告诉我们该如何处里，关於这点我该如何制 : 裁他？(消保会？公平会？) : 先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。 消保消鸡应该都没办法帮您这念国小的眼镜出头,顶多就是 "拿回来"而已. --

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