作者ashow (阿修)
看板PttLifeLaw
标题[消费] 租书店说我影片没还??可是我明明还了.怎麽办?
时间Mon Jul 18 18:35:12 2011
事实经过：
事情是这样的
7/8号 我去了我下家楼下的一家非连锁租书店 (里面有在出租电影)
7/8号当时 我想租一部电影 可是店员告知我
我在6/6号 一个月前时 有一部片没有还片
可是当下我就告诉店员 我一个月前 租片的隔天就还了(因为是新片 要隔天还)
当时店员在店里面翻了翻没看到那片
他问我有没有把片子投到其他家的租书店 我说没有
(我是这家租书店很老的客户了 从高中就在那租 至少7~8年)
我就跟他说 通常逾期 应该三天内要通知
可是当时店家没通知我
店家的说法是:可能当时忘了通知 因为前一阵子顾客比较乖
总不可能过一个月 跟我说我没还片 这样怎麽可能找得到 都过这麽久
就叫我回家找找 店家方面也找一下
後来7/11 店家传简讯给我 要我赶快还片
我就直接打电话过去给店家
跟他表明 我6/7号当天晚上10点多 晚上上课回家就还片了 也是拿给店员
可是店家说他那边找不到
要我过去赔这一片的钱
我跟他说 不然你们调监视器录影带
可是店家说他们已经洗掉了 没有证据
後来又不了了之 老板又说各自在找一下
7/18号
老板又打电话过来
各自坚持的点还是一样
老板就说是我没还片 要我陪那一片的钱
可是我坚持的点是
店员三天内没通知 就算我真的没还片 都过这麽久了 怎麽可能找得到
更何况我记得我已经还片了
如果今天监视录影器的内容是我没还片 那我认赔
可是店家又提不出证据我没陪
总不可能去调附近店家的录影机 我就住那旁边而已 一定会有身影的啊
现在店家说要去警察局处理这件事情
现在我该怎麽做比较好呢?
是找律师 还是找消费者保护协会?
说真的 一片DVD大不了不超过1000元
要是我真的弄丢没还 那点小钱我付得出来
也没必要赔上自己法律上的清白
可是店家自己的疏失 要顾客来承担
这样做对吗?
请教一下大家了 谢谢!!
问题：
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.165.19.30
1F：推 ilove56:你比较吃亏 要举证自己已清偿 07/18 18:54
2F：→ knightking:应该.... 07/18 19:18
※ 编辑: ashow 来自: 118.165.19.30 (07/18 19:27)
3F：→ iscu:如果觉得自己没错 店家闲着没事请它去告你吧 07/18 20:36
4F：→ iscu:民事纠纷而已 顶多最後就是那片dvd的$$ 07/18 20:38
5F：推 cawba:我有碰到跟你一样的状况 书还了结果她说我没还 在柜台跟他挥 07/18 21:57
6F：→ cawba:了很久 最後我问她这套书平常都放哪 他就带我去看 结果就在 07/18 21:58
7F：→ cawba:架上好好的 我当时还书时有在借另一套 所以他肯定有做登记 07/18 21:59
8F：→ cawba:所以你如果确定有还 就坚持自己的立场 不要被店家的气势压倒 07/18 22:01
9F：→ ashow:谢谢大家 真的觉得有点困扰 可能我是小老百姓吧 07/18 22:30
10F：→ ashow:搬出警察跟法律 真的会有点吓到 但不觉得自己有做错啊!! 07/18 22:30
11F：→ phantomli:把你现在记得的事情写下来～如果到时出庭，没有物证，都 07/19 09:47
12F：→ phantomli:是在比记忆力。前後反覆不一致，说词就不可信～ 07/19 09:48
13F：→ phantomli:不过小小租书店应该是不会真的告上法院（才一片），cawb 07/19 09:49
14F：→ phantomli:说得很对，没做错的事「就坚持自己的立场」～加油！！ 07/19 09:49
15F：→ sindyevil:除了到原放置点看看是否无误刷情形外,我的经验是请他开 07/19 15:04
16F：→ sindyevil:请该标的物的借阅纪录看看是否在我借阅後有无更新纪录 07/19 15:04