事实经过： 小妹我在大陆开了一间店 (我是台湾人~不是什麽六小姐= =) 前阵子这附近刚好举办"台博会" 我在会场认识了一家卖"凤梨酥"的厂家 所以我就很开心的跟他进了一百多盒的凤梨酥 (那大约是四月二十号左右的事~而凤梨酥的保存期限到六月中) 我当初问他们保存方式~他们告诉我"阴凉处" 还说虽然打标两个月但实际上可以放四个月!!! 虽然我店里没有冷气~但我有乖乖的放在阴凉处保存 刚开始卖的头几天~都没什麽大问题 但是~大约是五月八号左右吧 我卖出的凤梨酥~都有客人打电话回来说发霉了!!!! (因为凤梨酥是一个个包好的~ 所以要等到拆开来准备吃时~才可以知道是不是发霉) 我马上打电话给厂商~对方一直说是"温度"的问题~说不可以超过28度 说要请客人冷藏~但发霉了冷藏有用吗???? 而且~~~我店里没有超过28度呀!!!! 接着 我19号回到台湾~25号有跟厂商见面 我带了三盒回去~我们现场拆开 一盒十二个~三盒中分别有三个.九个.四个 是发霉的 (但我个人觉得不是比例的问题也!!!! 正常人打开一盒刚买来的凤梨酥 会因为拆开第一个发霉而找出其他没发霉的吃掉 还只要店家赔发霉的那几个就好吗????) 他也有拆一些他"声称"是二月就出场的凤梨酥~是完好的 他说这样证明他的东西没有问题!!! (对方态度是很不错啦!!!) 可是就开始一直咬着~温度 (他开始说他店里有冷气压~有维持25度呀!!! 然後说我店里没冷气~是我的问题) 一开始明明说28度的!!! 我也坚持没超过28度 而且~当初她是说"阴凉处" 没说要冷气呀!!!! 包装盒上~也没有保存方法!!! 再来~说愿意赔三分之一 但是要"以货换货"~而且运费对半分!!! 我说至少要一半或40% 原先我说三分之二~对方不愿意 (但我现在很後悔~ 我不知道我为什麽要承担这个疏失~ 商誉受损的是我!!!!挨家挨户把凤梨酥买回来的也是我!!!) 对方说要和另外两个合夥人讨论看看 然後 一直到现在 都没有音讯 我昨天晚上和今天早上都有写email给他~他也没回!!! 我很担心他会故意拖到六月中~等到保存期限都过了~然後让我吃这个亏!!!! 问题： 就是想请问对方如此~我该采取怎样的行动呢??? 先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。 -- 开心 就大声的笑 能接吻 就不忙着说话 换上最漂亮的鞋 跳一支舞 生命 就该浪费在美好的事物上 http://www.wretch.cc/album/jenna1217 签名挡~真是麻烦的东西 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 27.44.54.11