事实经过： 3.24日我到斗六威宝直营门市申请无线网路学生专案449，加1元可得无线网卡(USB)， 回家使用後发现讯号很差，因此隔天3.25就拿到直营门市去表示想退掉， 门市说这样要付违约金， 我认为金额太高，有没有别的方法可以不要付，毕竟我使用几乎不到24小时， 对方说那转成「无合约」的形式，然後我再拿到另一间门市退， 因为没办法在同一间店申请又解约，请我拿到斗六圆环那间特约(?)退掉， 我因为隔日就要回高雄，因此我询问可否在高雄退，对方也说可以。 就在25日当天我将USB无线网卡退给门市，并且付了「处理费」900元，有发票。 以及sim卡(就是无线网卡门号的卡)的处理费300元， 对方把卡跟写着号码的纸卡套留给我，跟我说再拿这张去退就可以了。 隔日晚上到达高雄，找了很多间店都不给退， 後来到了威宝六合特约商店，拿卡跟门市店员说要退租， 对方在电脑查询之後跟我说「早就退了啊」，然後我问他说那卡怎麽办 对方说卡就已经失效了，他帮我剪掉就可以了。 上个月(4月)，我收到一张威宝258的帐单，我认为那是之前申请到退约的费用， 因此我拿到高雄六合店缴纳。 今日我又收到帐单，上面注明为4.11~5.10号必须缴纳499元无线网路费 打电话查询客服之後，发现我并没有退租， 客服认为我并没有签解约单，因此不算解约，是我跟门市之间的误会。 打电话致电门市他说他们没有办法解决，是我搞错了。 我跟客服说，既然我在那天已经把sim卡跟无线网卡都退了， 为何我还有约? 既没有使用sim卡，为什麽又要付费? =========================================================================== 问题： 我应该如何不付这笔499的金额呢? 连络门市，他们调出当天的录音，说当时他们跟我说可以解约的时候， 我说了「好 我考虑看看。」 我实在不记得我当初怎麽会说那句话， 有可能是因为我这人向来不喜欢把话说死，但也有可能是我回应了他别句话。 但我当下其实就是去解约的呀! 我如果不想解约，我又何必把sim卡跟无线网卡都退掉呢? --

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