作者santaclaus (战斗)
看板PttLifeLaw
标题[消费] 商场买冷气已结帐 却事後说要等半个月
时间Wed May 18 12:57:06 2011
事实经过：
5/12(四) 我在大买家刷卡分期买了一台冷气
服务人员在结帐前说明货会在三天之内送到 也就是礼拜天
(契约上未约定时间 只有口头告知)
5/18(二) 到这天之前并没有任何安装人员联络我
於是我打电话询问大买家家电课
此时大买家人员才告知 目前没有货
要等到五月底六月初才有货
大买家事前说星期日就可以安装
结果货不但没来 还要我打电话去问
问的结果居然还跟我说要等半个月以上
本来想在大买家购买 而不在一般家电行买
就是因为吃他名气大 比较不会有问题
结果反倒吃了一个闷亏 这口气实在咽不下去
问题：
1.大买家在DM上写这冷气全台供货25台 事後却说没货
这有没有法律上的问题?
2.如果我决定要退货 可以争取到任何我应有的权益吗?
3.如果我决定不退货 大买家延迟这麽久 可以要求赔偿或是补偿吗?
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。
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◆ From: 118.171.209.169
※ 编辑: santaclaus 来自: 122.121.23.125 (05/18 20:33)
1F：推 hoboks:可以要求补偿 05/19 02:50
2F：推 keq288:先找客服，再找消保官。 05/19 09:18
3F：→ keq288:法律上：1.DM说有25台，也有可能卖到你的时候没货，OK 05/19 09:19
4F：→ keq288:2.就算不能举证履约期，还是可以依229定期催告履约， 05/19 09:21
5F：→ keq288:还不履约可以请求损赔（但是你好像没损害）。 05/19 09:23
6F：→ keq288:或是再次定期催告：再不履约就解除契约，然後届期通知解约 05/19 09:25
7F：→ keq288:另外你也可以跟他合意解约，不用走前述法定解约的程序。 05/19 09:26
8F：→ keq288:总之你买了冷气是自己要吹的，很难说有什麽损害（另外租？ 05/19 09:27
9F：→ keq288:至於卖家自己要补偿你什麽，就不是法律问题了。 05/19 09:28