欺人太甚 有两各问题,请教懂法律的大大们 1.小弟於民国99年9月於高雄家具展向亚X名床订购家具(成家专案),订购单上详细记载我 们所需的家具数量,总金额为20万元,当日该名服务的业务希望我们可以先预缴6万的订金, 并承诺如果用现金缴全额可以在折抵1万6千元(有写在订购单上),由於当日身上现金不足, 固该名业务承诺签约当日先刷卡,隔日在去他们公司刷退付现即可,但隔日去电连络该名业 务时,他说会记小姐不小心已经入账了,所以不能刷退,但他说的还是有效,但是小弟於今年 100年的3月去该公司挑选我要的家具,并向他们公司反应这一件事的时候,他们公司的人却 说因为该名服务的业务已离职,所以他们公司并不承认折抵1万6千元的事情,请问我除了去 消费者保护协会投诉外,还有别的方法可以一并进行吗? 2.一样是上述的那一件CASE,上述的那一件订购单为三联单,在订购单上原本有写不包含沙 发与床垫我们有90万的额度可以选家具,而该名业务承诺我们不须限额90万,并在该订购单 上的第三联(也就是订购人的收执联)上将90万的限额画掉并签上自己的名子,但是小弟於 今年100年的3月去该公司挑选我要的家具,并向他们公司反应这一件事的时候,他们公司的 人却说因为该名服务的业务已离职,且他们的第一,二联并无注记,公司的人认为我还是必 须依照90万的限额去挑家具,我想问是否真的无效,我除了去消费者保护协会投诉外,还有 别的方法可以一并进行吗? 先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。 --

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