※ 引述《aaswnccu (Ventriloquia)》之铭言： : 事实经过： : 我在一月底快二月初的时候 : 搭配费率买了一只htc 在台湾大哥大 : 月租费调成899 包括200元上网 : 那时候我预缴了2697 也就是三个月 : 他说扣完为止 我本来想说三个月都不用缴帐单了 : 结果二月份就有帐单来了 费用还是可怕的1313 : 行动上网那边1096元 : 我就觉得奇怪 因为我并不常用手机上网 : 平常在学校也有wifi : 再怎麽样都不可能这麽贵阿 : 後来才知道 : 即时新闻 即时天气更新 还有一些lilicoco的程式 : 都要付费 虽然我都没有在用 : 但是行动上网没关 : 就累积了可观的费用 : 问题： : 我一开始在办的时候 : 就有问他两百块上网大概可以传送多少资料 : 他跟我说很多 不用担心 : 他完全没有提到 气象 即时新闻那些传输要钱 : 要把行动上网观调 : 我当然也没有主动问他 : 因为这是我第一支智慧型手机 : 我完全不知道有这些功能 : 2000多快就这样飞了对我来说真的是不小损失 : 我收到帐单快哭出来 : 但是他完全没有尽到告知的义务 : 我可否以这理由求偿呢 : 虽然他也没犯罪 : 只是隐瞒部分事实 : 先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。 你可以去向电信业者申诉，不过别抱太大期望 或许你不知道哪些程式会用到网路 但你在下载、安装应用软体时，系统也会提示你这些程式会使用的功能 就算是内建的应用程式，也可以透过检视应用程式资讯来得知该程式会使用到的功能 再不然的话，当你手机开始进行3g传输时 讯号旁边那个3G图示也会闪动提醒你目前正在进行网路传输 上述功能对第一次使用智慧手机的人来说可能不是很了解 那说明书总该先看一下吧...... http://0rz.tw/B0uw7 *** 重要提醒 *** 手机上大部分的应用程式都需要持续使用网路连线。强烈建议您向电信 业者承租无限上网型的资费方案。如果您未承租无限上网型的资费方 案，手机长时间存取网路可能会让资料连线费用大幅上升。建议在开始 使用手机之前，先向电信业者查询您的资费方案。 连手机业者也都在说明书上提醒程式要连线网路，而且是"大部分" ============================================================================== 去向电信业者申诉，或许他们基於服务原则可能会给你一些折扣 不过可能性不高，或给予的折扣根本没有甚麽实质的效益 任何电子产品使用前都应阅读使用说明书 而你碰到的那些"没告诉你的事"说明书都有写...... 我不知道你用的是哪台HTC 不过在HTC网页的[支援服务]http://www.htc.com/tw/support.aspx 也可以找的到手机的使用说明书(快速说明及使用者手册皆有) 如果说你再使用手机前有好好的阅读操作手册 我想你现在不会碰到这些问题...... --

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