作者david70222 (把噗拉)
看板PttLifeLaw
标题[消费] 线上游戏契约争议
时间Tue Mar 29 11:21:56 2011
事实经过：
本人於上周使用游戏公司所提供的密码锁，但因当时游戏公司似乎登入伺服器出包
导致本人登入密码输入错误3次而遭锁定，其前後本人已将身分证影本及产品寄回
并要求游戏公司解除锁定，无料游戏公司却以
"因当初认证是由手机认证，故请提供该电话2个月内之帐单一份或是申请的合约书一份"
可是本人当初所使用的手机是家人不使用给我的，故其申请资料绝对不符游戏帐号之资料
且该门号早已停用，故根本没有其帐单，契约书部分家人则早已丢弃
但向其说明後，其公司客服一再坚称"需电话帐单确认本人身分"
无奈只得在此寻求解答
问题：
事後本人有去查证其"需电话帐单核对"之部分
其宣称仅仅是以附注的方式，并非在契约中提及亦无在任何公告中提及
其附注部分效力是否大於契约效力?
另契约中有使用者需随时保持资料之正确性
但因其身分证字号是完全无法变更的，且手机部分可能是使用家人所申请的手机
若其公司只是需要确认帐号是否是该使用者
为何使用身分证影本之效力却小於一张电话帐单?
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 210.69.57.250
※ 编辑: david70222 来自: 210.69.57.250 (03/29 11:22)
1F：→ yanginru:因为影本可以造假..... 03/29 18:33
2F：→ yanginru:不满意就亲自杀去游戏公司吧 03/29 18:33
3F：推 depravity:觉得你有理可以诉讼赢了诉讼费用是对方付(要加在声明中) 03/29 21:05
4F：→ MarsET:直接去拍桌子最快 (?) 03/30 03:03
5F：→ david70222:他要的也是电话帐单(影本) _A_".... 03/30 08:07