事实经过： 这是一笔关於收藏品的交易。 卖方为有商业登记之营利卖家、官方公告代理、实体店，故买家才会走消基会程序。 （卖方符合企业经营者定义，本事件适用消保法19条） 卖方露天卖场贩售商品卖场之叙述与实体差异很大，此非买方主观偏好因素， 而是由数字即可判断的尺寸问题，因此我要求退货。 卖方再三强调自己仅是代购，不能负商品责任， 不愿意负担退回邮资，说这样会「亏本」，无法承担这笔费用， 要求我先寄回货物，收到後再退款，并要买方取消交易。 买家退货、先取回本金後，给予负评并就退回运费理论。 （这之前有先询问，消基会建议我先取回本金再谈，以免都拿不到。） 卖方因此打至我家里，要求我父母叫我撤下评价及取消交易； 事後又来电给我，强调他非代理非专业，只是卖好玩的玩票性质！ （卖方不承认自己为兔姬代理，仅为代购， 　但事後我向官方求证，卖方确实为台湾代理。） 双方在电话中协议暂时缓谈，结果卖方隔天就向露天提出「买家弃标」 （推测是想消除负评纪录，评价页因此被撤）。 我被卖方小动作搞到烦不胜烦（不想拖到过年），决定退让一步 提出三个要求： 1.勿再来电至我的手机或我家中电话，造成本人及家人困扰。 2.退回80元运费至我方帐户。 3.由「卖方提出取消交易」，我方收到退款後「一定」会答应。 第2、3点希望能在48小时内完成。 卖方退运费→卖方提出取消交易→买方收到退款并答应取消交易→结案。 结果卖方说条件不能接受，星期三前不取消交易就要告我=_= 唉…我实在无心力再跟他耗， 但要我提出取消交易（纪录会留在我这）实在很闷… 虽然我很想继续跟他杠下去，但家人的压力… 而且快过年了，不想再弄这件麻烦事阿Q_Q 问题： １. 我有做事件叙述包放在网路上，提醒同领域的同好注意。 除了事情的描述，也有一点个人感触（我尽量客观不批判了） 卖家已经同意公布悄悄话内容。 这样的动作会对我造成危险吗？ 例如卖家告我毁谤，毁坏商誉，但里面都是事实=_= ２. 明天要去找地方政府找消保官？请问有人有经验可以分享吗？ 我已经备份下标、悄悄话、评价页面。 请问找消保官要钱吗？（因为我现在很穷QTZ） ３. 请问有寄存证信函的必要吗？这个步骤主要是？ 第一次走法律途径，不懂的很多Q_Q 因为这件事闹的家庭失和，但也让自己读了很多法规>_< 先感谢各位帮 小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。 --

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