作者Lynch (林区)
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标题[消费] 威尔斯退费事宜
时间Thu Oct 21 18:57:10 2010
补习班退费相关规定事宜:
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事实经过:
我那时候在北部念书,即将要毕业回南部,收到台北威尔斯美语的简讯,
去之後我被他说服决定要补,并跟他讲说我即将回嘉义,他们说嘉义十月将开课。
并且连系远东银行办理贷款。
但之後我因为一些考量,在7月26日想要退费,打去跟他们讲他们说嘉义装潢加快了,
所以九月就会开课了(但事後并没有如此),硬是要收我90%学费,所以我跟消保官申诉。
结果威尔斯多次不理消保官,一拖再拖。直到消保官二次说要罚钱,以及我寄存证信函,
直到这个十一日他们才主动打电话来,并要我去嘉义公司办理退费。
结果去到嘉义公司,他们要我签退费合约,才会主动会跟银行取消贷款。
结果今天打电话来说,我是在上周才提出退费申请,距离开课已经一周内了,
所以只能退80%。但当初要我们填写退费合约并没有提到这件事!
问题:
这分明是诈骗,请问我该怎麽办呢?
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议,如内容尚有不足,盼请提出需补充之处。
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※ Lynch:转录至看板 Cram_Talk 10/21 19:08
1F:推 hoboks:告他 10/21 23:14