作者chineseL (If I were a boy)
看板PttLifeLaw
标题[消费] 5天的国外旅行变成2天~~1天13000元!!
时间Thu Oct 7 00:51:20 2010
事实经过:
苦主购买雄师旅行社的上海世博5天4夜机+酒套餐
原订出发日9/19pm2:30,回程9/23am40:30,内含三日世博入场及快速通关
9/19因台风因素,航空公司取消班机,改延到9/20am10:30
9/20上了飞机之後,又因班机机械固障,延至9/20pm4:30才上飞机
原9/20的世博门票及快速通关即因班机延误的关系,苦主无法及时参与
而旅行社此一套票订价为NT.1800=>门票约NT800,快速通关服务约NT1000
网站上酒店每人每日约为NT1500以上
求偿旅行社退还未使用到之旅费,竟只回覆退回每人一日酒店费1000元
世博门票说因是团体票,进场当日前已购买,故无法退还
问题:
请问消费者可以如何要求最大的赔偿?
在台湾因台风因素而影响订房的,之前遇到是可以全额退费
不知是否有法律明文规定这类争议?
另,就算世博票是买好的,但并非是旅客不愿意去履行合约,是否有其他救济办法?
而快速通关的服务应是旅行社自己赚取,因苦主在当场搭的是雄师的游览车
是否可以要求旅行社退还这部分赚取的金额?又该如何求偿呢?
感谢各位大大!!
--
这是我的部落格..随便看看阿..
http://blog.xuite.net/tw.greg/daniel
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.230.79.2
1F:推 earny:到旅保协会请求协调 ,会比上法院快得多。 10/07 08:49