作者yhue (日曜日)
看板PttLifeLaw
标题[消费] 中信卡红利消费问题
时间Thu Sep 9 09:09:31 2010
事实经过:
原先爸爸没有使用中信卡红利的习惯,而我发现後,想说到7-11使用atm红利兑换,
然後发现了里面有点数一百万点,而我询问了爸爸,爸爸说可能是赠点吧,而我们就
等帐单来,发现帐单上点数的确是显示一百万点,也没想那麽多,就想说慢慢的消化
使用,没想到到了最近,印出来的红利现金抵用券使用後,(爸爸有贴钱使用红利现金
抵用券,所以会有发票),才发现有异状,经过再次查询点数後,发现点数变成负三十几万点,打去中信公司查询,他说会给我们答覆,答覆的内容要我们还三十多万点,用现金
用现金偿还(说什麽帮我们折算後还两万八)或者是用之後消费点数归还,
这样也太不合理。
问题:
一百万点的消费红利,是他们公司误植的,我们消费者这方并不知道是误植点数,
他现在却要我们承担公司的错误,他说我们当时没有打电话给他们,我们是藉由帐单
才发现有这些点数,而陆续寄来的帐单中,也显示了这些点数,所以现在他要我们
用现金或之後的消费去偿还,这样的回覆无法让人接受。而这样的问题要怎麽解决。
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议,如内容尚有不足,盼请提出需补充之处。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.240.50.134
1F:→ phantomli:保留所有单据,找主管机关金管会协助处理。 09/09 09:22
2F:推 depravity:这跟汇错款 汇错的有不当得利请求权有啥两样吗?? 09/09 09:28
3F:→ depravity:而且 话说 用以後的点数还不就暗示.... XD 09/09 09:30
4F:→ phantomli:我是觉得,使用信用卡而取得的红利点数,因银行疏失致增 09/09 09:42
5F:→ phantomli:加,并在数期帐单中出现,与天外飞来之汇款一笔,前者之 09/09 09:43
6F:→ phantomli:善意信赖程度较大,应为适当调和。 09/09 09:46
7F:推 depravity:一百万点正常要消费三千万 和天外飞来一笔不觉得有两样 09/09 09:46
8F:→ phantomli:我用字遣词不当,致说不明白。我是指原PO真的以为这是刷 09/09 09:49
9F:推 depravity:或者说一百万点价值十万并不是几百几签这种不会发现 09/09 09:49
10F:→ phantomli:卡的红利,所以慢慢用。并没有利用银行疏失,一次消费用 09/09 09:49
11F:→ phantomli:掉。 09/09 09:50
12F:→ depravity:我看的懂啊 有没有刷三千万 多数人都心知肚明吧 09/09 09:50
13F:→ phantomli:其实跟数额没有必然关系,有些人就是毫不关心点数累积的 09/09 09:51
14F:→ phantomli:的情况。 09/09 09:51
15F:→ phantomli:其实私心以为,没有不还的道理,也没有全还的道理~ 09/09 09:52
16F:→ phantomli:疏失在银行,银行必须受到惩罚,以督促注意、改进。 09/09 09:53
17F:推 depravity:毫不关心 本身是一种过失吧 09/09 09:54
18F:→ phantomli:我没有注意我有多少财产义务吧~ 09/09 09:56
19F:推 fatcats:"用之後消费点数归还"本身已经是银行的一种让步了吧超明显 09/09 09:56
20F:→ phantomli:而且不当得利本身不在处罚过失,只在作利益的调和。 09/09 09:56
21F:→ fatcats:不过30多万折算2万8仟~~这是个奇怪的比例 我用 09/09 09:57
22F:→ fatcats:1000点去抵60元的模式去看 30万点顶多也才18000 @@" 09/09 09:58
23F:→ phantomli:「用之後消费点数归还」还是相当於要持卡人要自掏腰包。 09/09 09:58
24F:→ fatcats:请注意第一行第一句...这等於不限期偿还的事情... 09/09 10:00
25F:→ fatcats:如果永远都不用...你也不会有事情 但是剪卡可能就要清偿 09/09 10:00
26F:→ phantomli:其实我不太会折算点数~@@||(我就是d大说有过失的人~) 09/09 10:00
27F:→ fatcats:这难道不算银行的让步吗...XDDD 09/09 10:01
28F:推 depravity:我看到那句直觉也是 白金低消一万二 一年还四百点 XD 09/09 10:01
29F:→ depravity:"用以後的还"却没限期不就表示有才要还吗 XD 09/09 10:02
30F:→ phantomli:喔~原来如此~我倒是没想到「有才要还」这点~ 09/09 10:03
31F:→ phantomli:之前还在想所谓「暗示」是指什麽~? 09/09 10:04
32F:→ depravity:跟之前有篇债权人问借据写不定期不定额还债务人开始... 09/09 10:04
33F:→ depravity:颇有异曲同工之妙啊 XD 09/09 10:04
34F:推 fatcats:不过28000的折算金额需不需要去争取啊? 09/09 10:05
35F:→ fatcats:感觉上不值这麽多钱 要因为不限期偿还就认了这金额吗 09/09 10:05
36F:→ fatcats:还是反正........所以其实没差.... 09/09 10:06
37F:推 depravity:再争也不会比 一年还400点划算吧 XD 09/09 10:06
38F:→ depravity:这跟贷款还息可无限期展延不要变帐面呆帐就好差不多啊 09/09 10:07
39F:→ fatcats:多了100万红利说可能是赠点的人...我只担心他是顶级卡XD 09/09 10:07
40F:→ depravity:你不要让我帐面出事 我们就和蟹掉吧 XD 09/09 10:07
41F:→ depravity:原文是里面有一百万点 不是里面多一百万点啊 XD 09/09 10:08
42F:推 fatcats:对於"误植" 也很有趣 难道有特定卡片会预先储值100万红利 09/09 10:09
43F:→ fatcats:不然要一下子数字差这麽多位要误植也有难度... 09/09 10:11
44F:→ fatcats:又不是只要m打成b....XDD 09/09 10:11
45F:推 depravity:三年内有啥送抽百万红利送错人就好了 XD 09/09 10:14
46F:推 fatcats:如果是有正确的得奖人...得奖人会反应吧~~那误植的人 09/09 10:22
47F:→ fatcats:还能用掉30几万点 如果不是时间很短 那真的就蛮厉害的 09/09 10:23
48F:推 depravity:正确的可能以为没给我有"误领"的某银行刷卡金还没被发现 09/09 10:27
49F:→ depravity:不过可能金额太小银行对帐不和成本(连之付命令都不到) 09/09 10:28
50F:推 netsc:银行经常有送点数的活动,也可能误以为是中奖... 09/09 11:38
51F:→ netsc:如果这次银行成功讨回,会不会以後这招就经常出现XD 09/09 11:38
52F:推 tks9527:d大讲的很合理,买菸赔菸呀。反正,又没利息又没限定何时 09/09 13:37
53F:→ tks9527:还完。 09/09 13:37
54F:推 turtledove:如果我信用卡红利多出一百万点 我会以为是中奖 抽红利 09/09 14:30
55F:→ turtledove:点数的活动不是很多吗 如果看到帐单上确定有 我也应该 09/09 14:30
56F:→ turtledove:会像原PO一样用掉...@@ 09/09 14:30
57F:推 fatcats:理论上红利100万点一定会牵涉到扣缴凭单的事情 09/09 14:33
58F:→ fatcats:就像你中好几万的奖得奖人要领奖 要签名之类的 09/09 14:34
59F:→ fatcats:如果真的是中奖 却用直接给你的方式 那也很恐怖 09/09 14:35