事情经过： 在拍卖和一位卖家在捷运站面交 说实在的当下看了很久也看不出个所以然 只记得卖家说了一句: "保证正品 不正可以拿来退" 於是当天马上就拿去专柜想请店员验货 专柜人员看了看 说无法保证这个包的真伪 只能跟我说 这个年份的包包不应该是这个款式 最後跟我说 他们专柜实在无法帮忙看真伪去承担这个责任 也因为那天後上班比较忙就没空管这件事 (当下其实蛮相信卖家那句话) 这几天上网看了辨识真伪的教学 才发现这个包符合了大部分的"假货特徵" 细部的就没去研究 但是"重点部分"真的明显得很夸张 於是马上上拍卖向卖家提出问题 发现他有在卖别人(当初他"好像"有跟我说是最後一个) 我很客气的跟他说 我要退货 也婉转的表明他当初给过的承诺 还没有直接提出包包是"假货"两个字 得到的回覆是 "我不懂你的意思" (当然他也把我的问题删除 其他卖家不会看到) 说实在我已经有点生气了 直接问了他 请问当初卖给我的包包是不是他保证的日本专柜"正品" 於是得到一个回覆"请问你用哪个帐号下标?" 重点是 当初是卖家要求不下标 然後接着我跟他所有交易的问答记录都被删除了 (如果不是心虚为何要删除？) 在这之前我已有拍照备份 和朋友讨论後决定要报案了 但还是又问了他一次希望他不要拖了 得到理直气壮的回答 "我不懂您为何要退货 如果觉得不是正品请拿出证明 没有证明不退货 其他关於我写得很清楚 面交後不退货" (最後那句显然和当初面交说词不一) (以上是简略内容) 最後也强调自己读法律系 那就走法律途径 实在是理直气壮到我又拿包包跟辨识教学确认一次... 後来又发现一件 发现这位卖家用另外的人头帐号卖过一样的东西 商品图一模一样~ 叙述改了一些 不过留的电话还是同一只阿 我把这些网页都存起来了 问题： 1.若报案，是否需要专柜证明才足以证明商品真伪？ 　(基本上取得似乎有难度) 2.若报案，以网站上的辨识教学判定真伪可否成立？ 3.请问最後发现的那个网站对这件事有帮助吗？ 4.若卖方要求证明商品来源，是否会关系重大到无法制裁？ 　(爬文时板友有分享过这个可能遇到的麻烦) 说声抱歉，内容非常冗长，十分感谢各位高手费时阅览！ 先感谢各位帮 小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。 --

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