※ [本文转录自 criminology 看板 #1CQST9yD ] 作者: srxcomtx (歹丸郎) 看板: criminology 标题: [请益] 网路游戏被诈骗 时间: Tue Aug 17 07:18:31 2010 ６/２９，我在游戏新干线代言下的仙境传说中， 被不法人士以诈骗帐号的方式， 盗取了大约一万价值新台币的虚拟宝物。 当日我即申请了游戏历程， 并询问游戏公司是否能以被盗装备的模式， 将我的装备归还， 但游戏公司表示，此已构成法律问题， 要我去找警察，并承诺会协助警方调查。 好，找警察就找警察 ７／３我到了台北中正一分局报案， 并且已转到我家附近的警察局承办， 承办员警并於７／１９寄发公文给游戏新干线， 要游戏公司调阅骗徒的相关资料，协助警方调查 ７／２６，我询问警察的办案进度， 警察说游戏公司迟迟不将办案的资料送至警局 於是我打电话给代理公司， 代理公司的客服人员却推说没有收到警方的任何公文， 我：请问你们公司完全没有收到任何ＸＸ派出所来的公文吗？ 女客服人员：就我所知，目前没有收到 我：但警察说他已经在前几天寄发公文到游戏公司了！ 女客服人员：是吗？这我不清楚，可能要问专业人员。 我（火大）：那请帮我把电话转接到你所谓的专业人员那边 女客服人员：不好意思，本服务不提供转接电话的功能 我：是喔？那你给我你所谓专业人员的电话号码好吗？ 女客服人员：不好意思，他们没有电话 我：........ 当下我相当地生气，但游戏公司依然一贯地官僚作风 七月底，警察先生又打电话给我， 说游戏公司根本说谎,并且表示暑假这类事情很多，游戏公司可能懒的处理。 那请问我现在该怎麽办？ 看到网路上有某位同款游戏玩家的情况跟我相当类似， 也是被警察　游戏公司两方互相踢皮球， 但他最後寻求消保官的途径，强迫游戏公司归还装备 我想请问的是，消保官根据的是何项法规，对游戏公司施加压力？ 我也同样寻求消保会的途径，因为我家离市政府有段距离， 无法亲自前往消保会，只好采取网路申诉， 但案子却被消保会转至商业法规处...... 只恨我爸不是颜清标.....遇到这种事情只能遭到官僚主义无尽的轮回 --

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