作者sssh5566 (五六魂)
看板PttLifeLaw
标题[消费] 补习班不提供补课是否违法?
时间Tue Aug 3 20:22:46 2010
事实经过：
请问甲研究所补习班，并未提供学生补课服务
而是需要额外收取费用，三小时的课程共200元(前几年为80元)
且老师上课时数常常比时数补课时数长。
又，广告上写说可以听到毕业，
但实际上是划位一次之後只能旁听，
且旁听无论何时，只要有正课生来就会被赶走。
问题：
请问消费者可否主张拥有免费补课的权益?
该补习班无法请假补课，即使出国也无法免费补课。
以及，广告是否不实? 虽已上完正课，但尚未毕业丧失旁听权益，
是否可请求退费?
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.192.218.119
※ 编辑: sssh5566 来自: 123.192.218.119 (08/03 20:26)
1F：推 hcya:未到课是债权人自己受领劳务迟延，除非契约有约定，否则并没 08/04 00:31
2F：→ hcya:有要求补课的权利~ 08/04 00:32
3F：→ enterpirse:未上课的情况可以归究於补习班时，免费补课是应该的， 08/04 08:31
4F：→ enterpirse:不然就如同H大说的自己的问题除非契约有另定，不然要人 08/04 08:32
5F：→ enterpirse:家免费补课，显然不合理 08/04 08:32
6F：→ fatcats:之前补习班的上课时间 原则上135 实际上每次上课都会公布 08/04 17:02
7F：→ fatcats:下两次上课的时间 补习班也说以黑板上的为主 08/04 17:02
8F：→ fatcats:实际上调课也调了不少次 楼上的意思是说 没调课的话 08/04 17:03
9F：→ fatcats:就自己负责 有调课导致自己不能去的话 就可以争取免费? 08/04 17:04
10F：→ fatcats:不过很神奇的是 课程135本来补习班就有开放246固定时段 08/04 17:04
11F：→ fatcats:拨放录影带(集体) 如果调课比方说调课到周六 然後拨放 08/04 17:05
12F：→ fatcats:录影带的时间是隔天周日的话 虽然都是拨放隔天进行补课 08/04 17:06
13F：→ fatcats:但是因为调到周六 而周日也不是本来上课的时间 08/04 17:06
14F：→ fatcats:那这样补习班说有补过课了 要再补要花钱合理吗? 08/04 17:07