作者accw ( Good luck~)
看板PttLifeLaw
标题[请益] 网拍寄错东西的数量,对方却刻意不还。
时间Wed Jul 21 21:19:28 2010
※ [本文转录自 LAW 看板 #1CHlBn9g ]
作者: accw ( Good luck~) 看板: LAW
标题: [请益] 网拍寄错东西的数量,对方却刻意不还。
时间: Wed Jul 21 21:15:26 2010
如题。
朋友的网站有经营自己的线上拍卖,有消费者订购某商品且已付款。
但因内部系统的错误,导致物流出货时,数量多给了。
发现这错误後,紧急跟物流联络,发现有几个消费者已经把东西签收了。
个别联络消费者後,有少数几位刻意装傻,声称里面没有多。
又有几位是要求卖方给予原购买商品的折扣,才愿意归还多给的商品。
现在的状况是...
1. 网站没有标错,所以消费者下标并付款时,清楚地知道购买的数量与金额。
2. 物流包装出货都有录影,且确实有记录多放的画面。
3. 系统有记录证实消费者只付了他购买数量的金额。
请问这样的状况下,若消费者坚持不愿意返还,是否构成法律上侵占的事实?
因为损失不小,所以想说先请问板上的专家,再看接下来应该怎麽处例後续。
谢谢各位的协助!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.32.184.39
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◆ From: 114.32.184.39
1F:推 depravity:除非你的录影录到上车不然只有包装没办法证明啥 07/21 21:37
2F:→ depravity:亦即你还要能证明包装的和送到消费者手上的是同一个 07/21 21:38
3F:推 enterpirse:是侵占,却难以证明 07/22 10:00
4F:推 riffu:可惜是用物流,若是邮寄的话就会有重量可以佐证 07/22 22:44
5F:推 hcya:三楼是指成立侵占罪吗?不对吧 其并非因法律关系而持有。 07/23 12:08