事实经过： 本公司一位客户於一年前来本公司消费,该产品为高价电子消费产品(需至顾客家中安装) 在本公司电脑系统内此笔消费是已经交货安装完成(意即本销货已完成) 该负责接单与安装之员工约於此笔销货完成後半年离职 日前该消费者持当时消费之取货单来本公司要求交货, 该消费者再三肯定表示他之前并未收货 而本公司连络该离职员工,员工表示当时他有去顾客家中安装 问题： 1.这样的状况消费者 离职员工 本公司 各需负担怎麽样的法律责任呢? 2.该离职员工表示当时有去安装後,就对此事不理睬,请问本公司该如何写存证信函 请这位离职员工出面积极处理呢? 先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 122.117.151.157