作者enterpirse (小嘉)
看板PttLifeLaw
标题Re: [消费] 买到瑕疵电脑店家不负责 怎麽办
时间Thu Jul 15 17:38:42 2010
※ 引述《rx10a (奶油溅兔)》之铭言:
: 事实经过:我朋友於台北光华商场附近的电脑商家购买了一台笔电,可是在买後该台电脑
: 会有自动重复开机等不正常问题 於是我朋友在七天内前往想退换 该商家拒绝
: 只用什麽扫描方式说 电脑正常 後来(七天後)把我朋友电脑送修在故障原因说
: 使用一段时间 不正常 目前还没送修回来
: 问题:对於这种情形 能否要求商家换全新一台电脑呢 可是已经过了七天了 要如何
: 佐证电脑问题是一开始就存在呢 商家装死~ 如果去消保会 可以怎麽帮助我们呢?
: 我们希望是换得全新台正常的电脑 不是一买来就去送修
: 先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议,如内容尚有不足,盼请提出需补充之处。
你说的七天应该是指七天无条件退货
但是并不扩及实体通路、实体店面的购买
所以你不必主张七天监赏期,
但是你可以主张商家有义务付保固责任
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 210.240.244.111
1F:→ phantomli:保固责任由原厂负,瑕疵担保责任由店家负。 07/15 23:54
2F:→ phantomli:顺提:若是asus的话,把原纸箱连配件拿到维修中心,确认 07/15 23:55
3F:→ phantomli:是否确实有问题,开立单据後,可拿回原店家退换新货。 07/15 23:56