作者maas (AS)
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标题[问题] 代收收错了
时间Sat May 29 20:59:38 2010
※ [本文转录自 CVS 看板 #1C0E5SDW ]
作者: maas (AS) 站内: CVS
标题: [问题] 代收收错了
时间: Sat May 29 17:41:46 2010
刚去工作没多久还有点嫩,
偏偏就出错了,
客人要缴最低金额,而我刷成另一种,
交易完成後,客人回来抱怨,
店长打到保险公司,对方说不能改,
而客人也坚持退费,
结果我要支付差额800多元,
可是早缴晚缴不是都要缴吗= =a
这样不就是我帮她缴了一部分的保费?
虽然是我疏忽,不过还是心理不舒服,
话说便利商店会赔钱的机会好多喔~
(上课都会说以客为尊,遇到奥客或一点小钱就自掏腰包解决)
真是一份辛苦的工作~
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◆ From: 114.32.124.166
1F：→ dk094097:有的人对於金钱有额外的规划...什麽叫早缴晚缴都是要缴 05/29 18:15
2F：推 budos:生活法律板问看看,这样等於你帮人缴款,虽然你失误在先 05/29 18:22
3F：推 escape54321:当一次教训吧 下次问清楚再刷 05/29 20:03
4F：→ escape54321:不过通常客人缴最低都是金额破万的比较多吧 05/29 20:03
5F：→ escape54321:才差800不全缴清也很奇怪 05/29 20:04
6F：推 happyreach:可能是印成好几份 每份都缴最低 来累积集点贴纸 05/29 20:42
7F：→ BardOrpheus:虽然你帮他缴了八百多，但日後还是可以跟客人慢慢讨回 05/29 20:49
8F：→ BardOrpheus:来，因为虽然是你的疏失，但等於是你先代垫 05/29 20:49
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◆ From: 114.32.124.244
9F：推 hoboks:所以你给客人八百多了? 05/29 22:28
10F：→ maas:店长可能先付了!(也会找我要)我很不甘心就是了~ 05/29 22:39
11F：→ hoboks:你不要给 05/29 22:48
12F：→ hoboks:店长付是他的事情 先就客人被你多刷800多元有何损失 05/29 22:49
13F：→ hoboks:举证 能举证损失才需要赔 不要人家叫你赔你就赔了 05/29 22:49
14F：推 zazazas:搞不好是强制险 那就不是早缴晚缴的问题了 05/29 23:44
15F：推 hoboks:看不懂 如果是强制险会造成甚麽损失吗? 05/29 23:53
16F：推 zazazas:因为现在的强制险保费单 有一年跟两年的 有的还有附餐像是 05/30 08:57
17F：→ zazazas:多个任意险之类的 也许客人只要保一年而已 或是 纯要强制 05/30 08:57
18F：→ zazazas:险不要任意险 05/30 08:58
19F：→ maas:真的是强制险= = 05/31 13:58
20F：→ hoboks:强制险多刷保险公司应该要退吧 05/31 14:06
※ 编辑: maas 来自: 114.32.125.177 (05/31 14:17)
21F：→ maas:保险公司似乎不愿退,而且店长跟我刚好要调职,越来越难处理! 05/31 14:19
22F：推 hoboks:你刷成另一种 金额是多少? 客人当场缴清却没有发现? 05/31 14:34
23F：→ hoboks:此例中绝对有一方有不当得利的问题 不可能完全由你帮他人 05/31 14:35
24F：→ hoboks:代缴保险费 只是看你想不想争取下去 如果你觉得八百多是小 05/31 14:35
25F：→ hoboks:钱就只能算了 05/31 14:36
26F：→ maas:我觉得是大钱,只是真的会蛮麻烦的,得要保险愿意改,退给客人, 05/31 21:19
27F：→ maas:我再跟客人要回来了,目前保险公司似乎说是不能改= = 05/31 21:20
28F：推 ji3g4cj6xu6:以前电员说要缴最低 结果某电员刷到全部 1万多 06/02 02:22
29F：→ ji3g4cj6xu6:最後客人说要回家拿年，就没下文了! 电员只好全赔 06/02 02:22