作者enterpirse (小嘉)
看板PttLifeLaw
标题Re: [消费] 网路交易不成功却被强制收交易手续费
时间Sat May 15 09:10:21 2010
我对露X不熟
我对Y拍比较熟
基本上以Y拍的规则来说
只要透过他平台卖出的商品,都有权收取交易手续费
所以一开始来看
不能说人家莫名奇妙去买,你的确在架上不是??
等於说交易是在下架之前卖出,但拍卖规则并没有提出
下标之前要先发问等卖方同意才能下标吧。
所以客观上来说,你商品在架上,对方下标,平台帮你服务。
可是人家可以不取消啊~~毕竟是透过平台的合法交易。
(最多只能说对方说话不算话)
另外,从你文中看出,取消交易不是也要对方同意?
既然对方没有同意,不就表示这件商品已经成交
既然成交,平台给你服务,收手续费并无不妥。
※ 引述《cuteby (忘了我是谁)》之铭言:
: 事实经过:
: 我上个月在露X拍卖转卖了一个中华电信的门号
: 可是因为我在其他网站已经先约好买家卖出去了
: 结果卖出去的那天正要作移除下架的动作
: 忽然露天跑出一个莫名其妙的买家说要买,而且发问之後不到几秒,就下标了!
: 我根本还来不及回答他说我已经卖人了,正在下架中...
: 是一直到了我按下架视窗还在跑的时候,忽然弹出"商品已卖出"
: 我才赫然发现居然有人提问也不等人家回答就下标买了...
: 我立刻从得标信中的电话打给对方,跟对方说已经卖给别人了,请他按取消交易
: 对方说好
: 当天我也有告知客服这个问题,客服说只要我有按"取消交易"就好
: 结果谁知道後来对方故意都不按同意取消
: (会说故意是因为看到他後来还有跟其他人买电话的交易评价)
: 中间我也陆续又写悄悄话好几次....但是当初买家那支手机连络号码已经停用
: 一个月後
: 露天却跟我说要收交易手续费
: 又说从来没见到我有按取消交易过
: 所幸都系统自动发的信我都有保留,我也举证给客服看了
: 客服又改口说,需要我当初去按"弃标投诉"
: 我就很火大说:弃标是对方不买,当初是因为我已经卖人了!要是按弃标,对方有回应的话,
: 是客服您的电话要帮忙转让给那个买家吗?!
: 於是客服再度改口,说要我提出没有交易的证明
: 於是我把系统的信,还有当初寄给对方的信件内容都给客服
: 也顺便请中华电信证明我的确在交易前一天就过户给其他人了
: 结果客服N度改口,说要对方的回覆提到"不跟你交易了"才可以
: 我就真的很火,对方就连络不上,跑路去了不行吗?
: 中华电信的证明会输给一个连贵姓大名都不知道的个体户差吗!?
: 客服现在开始就像NPC+小孩子一样
: 一直回我:如同说明,需要对方回应才可以!如无法提出证明,恕无法帮您取消交易费!
: 问题:
: 事实上交易费才几十元,我就感觉好像人格受辱,被讲的我好像死赖帐
: 1.如果我就摆着不管了,等到日後他们提出存证信函,那会不会好一点?
: 2.我还可以做什麽自保的方式?
: 3.有没有什麽法条或者单位可以制裁露X这种颠三倒四只顾要钱行为?
: 先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议,如内容尚有不足,盼请提出需补充之处。
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