作者john0227 (john0227)
看板PttLifeLaw
标题[其他] 有关电脑检修收费
时间Fri Apr 2 02:11:59 2010
事实经过：
前几天电脑出了一点问题，拿去住家附近的电脑工作室准备作维修
因为看了之前一篇老爷爷跟某知名3c卖场的纠纷之後，觉得硬碟内的资料颇重要
所以有向老板询问能不能不重灌的方式维修电脑
简略流程图
电脑损坏 → 送修 → 老板提维修内容收费标准与检测费用 → 提出不重灌需求来维修 →
老板表示重灌为维修流程一环 → 拒绝维修 →
老板收取检测费300
老板连主机都没拆，直接插线开机，为了拿回电脑所以我也付了
但中间有点小争吵，大概是观点不同
进店门老板请我坐到工作台旁边，为我的电脑插线开机，询问我的主机状况，
因为开机需一段时间，老板拿出一张维修流程跟一张收费标准与检测费
(无更换零件需收检测费)，我在跟老板交谈上发现重灌为维修流程之一，
便提出不想重灌电脑的救援方式，老板表明维修有一定的作业流程，
我就说我不想重灌我在找别人修，老板就向我收取300检测费…
这300我只知道了，一家店的收费标准跟维修流程，
我的电脑在还没进桌面(登入需要密码)，就已经提出要找别人维修了
老板也说没关系，但要收检测费...不给不放主机走
问题：
这样的内容事後想想，他根本没有检修到呀，
唯一有沾上边就是开机跟询问电脑怎麽了，
若我不给300检修费，争论下去会对谁有利?
只想知道对方依什麽可以向我请求检测费，
真的是开机跟询问电脑状况吗?
这300花了也没有发票可以拿，
连让我对200或拿去做公益发票的机会也没有…
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.116.170.57
1F：→ depravity:老板 04/02 02:18
所以开机+询问机况=检修吗...(我一直觉得不合理= =)
害我还以为我又当羊了...
2F：→ h210045:我做维修也很少听到这样的。检测也要知道原因吧 04/02 02:33
3F：推 depravity:老板被拒绝後续动作怎麽知道原因当然可以收钱啊 04/02 02:35
这个原因需要老板说给我听吗? 还是他知道就可以了?
电脑是cpu100%问题，常理会推断是中毒
但毕竟没拆机壳没进桌面(有点难认同 检修 已经进行了)，
因为我只听到他介绍的维修流程与收费标准…
倒是老板有讲说，从我抱电脑进门坐下来就算开始检修了...
4F：→ enjoyyou:我倒觉得在意钱的话 应该是让他拿去做检测前就要先问价了 04/02 10:52
从头到尾除了插线开机跟询问状况(没回答).就先开始介绍流程跟收费标准…
是听他讲维修流程要重灌我打断他，问能不能不重灌，他说不行是维修的一个环节
他不能不检查就判断出硬体或软体出了问题，必须重灌排除软体问题
所以我才想问开机(毕竟有使用到电)+询问状况+介绍流程跟收费标准=检修吗?
5F：→ alawyer:去国税局检举逃漏税（未开发票）比较有效果。 04/02 11:22
这个可能行不太通...刚刚上课路过去看他有免开发票的那个小黄圆标...
6F：推 hsinyeh:那看一下他们口有没有有贴禁菸标志吧 04/02 12:31
7F：推 h210045:维修检测不一定要重灌，也可以判断问题的，而且重灌只是最 04/02 14:27
8F：→ h210045:後的手段 04/02 14:28
9F：→ h210045:我很好奇，如果重灌後是硬体问题，老板要不要灌回原样 04/02 14:29
我也不想重灌，但老板就是说要先排除软硬体其中一个，他维修都先重灌排除软体问题。
10F：推 hsinyeh:CPU100%不太会是硬体拉 如果我是老板 重灌收800 04/02 16:00
11F：→ hsinyeh:不重灌收1000 04/02 16:00
1000还可以接受，我会选不重灌…
12F：推 hsinyeh:可以接受那抱过来吧 XD 04/02 16:06
已经修好了，否则我现在也没办法上PTT…
※ 编辑: john0227 来自: 122.116.170.57 (04/02 16:17)