作者tanja550 (升空高飞)
看板PttLifeLaw
标题[消费] 叫我去跟警察说..
时间Fri Mar 26 17:57:12 2010
事实经过：
1.露天拍卖被停权业者，2-3星期期间完全没有联系
已为订单已流掉
2.今天东西到..本不想收货物，却被货运公司误导(收货後不安心可拨客服人员
货运公司会来收回去)，结果货运公司推说无法做主，需卖家同意
3.YAHOO即时通接洽卖家，卖家不愿退货，态度恶劣。一方面表示不退货
後就不跟我交谈，另依方面说谎跟货运公司说我不退货了。直到我说要报警，
卖家才再度跟我交谈，但谈话内容是---
请看关於我(也就是不能退货，退货要收运费)，不然叫我就去跟警察说好了。
问题：
1.卖家业者无提供任何地址、电话、姓名，收货单上也无相关资料。
2.已申报1950消保官，单消保关说填单後，尽可能藉由露天拍卖取得资料後
才能对卖家采取行动。
3.是否需要报警??怕警察不理会。(毕竟无诈欺..只是希望依消保法19条退货)
4.因为我是希望藉由消保法第19条内容的，7天内退货不需任何理由
，也不需负担任何费用。但不知该法条是否有确实被执行过??
5.消保官是不是有权限直接根货运公司要寄件人资料??
要是露天拍卖的资料是假的~~
那不就都查不到人??
还是可以透过网页ID抓人(通常这种好像要报警後~~警察才有的权限??)
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.41.204.209
1F：推 hoboks:19条应该每天都被执行吧 03/26 17:59
2F：→ hoboks:先弄到卖家姓名住址身分证字号 即使他不退 也能强制他退 03/26 17:59
我跟消保官说我无资料~~
他说我填单後会跟露天取得资料~~
我也跟他说货运公司也许可以提供...
货运公司说需要接到通报才可提供...
我怕的是要是过了7天怎办??
另外比较有问题的是~~~要不要报警??
※ 编辑: tanja550 来自: 114.41.204.209 (03/26 18:07)
※ 编辑: tanja550 来自: 114.41.204.209 (03/26 18:07)
3F：推 hoboks:警察不管民事纠纷 你传简讯给对方说要退货 留下简讯当证据 03/26 18:11
我没有对方任何资料
他露天拍卖网页上也不提供
我只有yahoo即时通的对话内容
那些我都有保留
就是因为没有资料~~所以消保官才说我这案件比较麻烦
在加上他之前是被停权的卖家
线在换个帐号东西再度摆上架
消保官才跟我说希望能从露天那边获得资料~~
※ 编辑: tanja550 来自: 114.41.204.209 (03/26 18:15)
※ 编辑: tanja550 来自: 114.41.204.209 (03/26 18:17)
4F：推 hoboks:即时通有通知过要退货即可 03/26 18:21
5F：推 darimgh:个人有切身之痛= =网路上买东西最怕就是对方不给资讯... 03/26 19:58
6F：→ darimgh:就算真如h大 可以证明原PO确实已经於七天主张退货 不过这 03/26 19:58
7F：→ darimgh:东西消保官也不太管= =~之前打去给他电话 要他跟商家讲要 03/26 19:59
8F：→ darimgh:地址 结果回给我竟然是说厂商不给= ''=有没有这麽没威严的 03/26 19:59
9F：→ darimgh:机关= =~一点办法都没有 说头到尾 还是走法院会比较实际 03/26 20:00
10F：→ darimgh:不过问题就在於原PO值得为此走上法院吗? 成本合吗? 03/26 20:01
11F：→ darimgh:如果不合 也只能说就当学个教训 下次付款前 一定要盯紧对 03/26 20:02
12F：→ darimgh:方的一切资讯ORZ...... 03/26 20:02
13F：推 hoboks:声请支付命令即可 03/26 21:23
14F：推 hsinyeh:声请什麽支付命令?? 03/26 22:27
15F：→ hoboks:声请支付命令 要求退款 反正只作形式审查 03/26 22:37
16F：→ hoboks:对方不要异议就拿到钱了 接着货物他要不要拿回去就是他的事 03/26 22:39
17F：推 ganbaday:对方应该是卖盗版的吧 都玩货到付款这招 03/28 21:38