事实经过： 我在在99年2月份，向威宝电信公司申请使用行动数据日租型服务，8日共新台币312 元（每日39元），使用当日皆有使用电话开通上网服务，没想到之後收到二月份帐单发 现上网金额高达4499。打电话向威宝电信客服人员查询後告知，因为我在2/18的2时26分 先使用上网服务，但是早上11点40分才开通行动日租型服务，开通前几个小时的当日上网 传输费无法并入39元计算。 我认为： (1)根据消保法第十一条规定『企业经营者在定型化契约中所用之条款，应本平等互惠之 原则』。『定型化契约条款如有疑义时，应为有利於消费者之解释』。 (2)当初申办时服务人员告知"只要打电话开通日租型上网服务，则当天的上网费就只要39 元"，当时所签之合约并无记载任何日租型上网之说明，必须要消费者自行上网查询。 (3)威宝电信公司网站的资费说明http://0rz.tw/0b4RT 第二点指出： 数据日租型资费，以日(「日」的起讫时间为00:00:00至23:59:59)为计价单位，每单位收 费39元，用户申装本服务且开通成功後，租用期间每日以$39计，租用期间不另收VIBO行 动网暨行动网际网路的数据传输费用。 网站上的文字也说明了只要启用日租型服务，租用期间不再另收行动网际网路的数据传输 费此我无法理解"为何已经开通2/18当日的日租型上网服务，但却又被重复收取高额的数 据传输费用"，网站上的资费说明与威宝公司的做法互相违背。其中租用期间的认定， 本人认为是有开通的当日(00:00:00~23:59:59)，但威宝公司是认为(开通时刻起~23:59:59 )，但合约及资费说明上并无明显的文字标示这个重点？因此我会认为只要当天有开通日 租型上网服务之後，当天的费用(00:00:00~23:59:59)就是算39元，不管当天内几点开通。 在2/18当天2点~11点这段时间上网费以1KB/0.02元计算，费用高达4000多元，其中我 只使用了不到两个小时的网路，收到帐单後与客服沟通的结果，最多只愿意给9折的折扣 ，并且不愿意承认网站上的资费说明有任何不清楚的地方。 问题： 请问这样有办法跟威宝要求将当天的上网费用以一日39元计算吗? 可以依哪些法条向威宝争取应有的权益吗? 还是只能自认倒楣，乖乖的去付这四千元? 先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。 --

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