作者srwxzero (Zero)
看板PttLifeLaw
标题[消费] 关於退换货的争议
时间Fri Feb 5 16:09:08 2010
事实经过：
我们系的学生在两年前买了一台机器大概三万元
每个人都一台 所以每个人都花了三万多
後来发现这牌机器很容易出问题 常常故障或零件坏掉
结果发现我们系有些人的机器有问题
因为他是上下组合而成的一台小机器 照理说上下部分的序号应要相同
但是最近发现我们系上却有好几个人的上下序号不同
而且这几个人之中的机器故障率高超过一半以上
我们决定要求厂商负起这个责任 希望能换新的一台给我们
但是厂商却说这是美国代理商的问题 不肯换新的给我们
後来协调结果他们认为我们没有在第一时间发现序号的问题 两年後才要换
当然不肯免费换给我们 要求要用6000元来换一台新的当作折旧率的问题
问题：
像厂商这样的要求合理吗？
在法律上 若买主未在第一时间发现序号的问题是否要负责任呢？
若厂商不肯退让不肯免费换的话可否诉请消基会的帮助呢？
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。
感谢版上的各位高手能指点迷津！
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◆ From: 140.112.212.134
※ 编辑: srwxzero 来自: 140.112.212.134 (02/05 16:09)
※ 编辑: srwxzero 来自: 140.112.212.134 (02/05 16:20)
1F：→ myenomoto:基本上折旧是要算进去的，然後折旧率可以参考财产表上 02/05 17:04
2F：→ myenomoto:所写的使用年限，如果使用年限越长，2年的折旧率就越低 02/05 17:06
3F：推 depravity:那是会计上的算法 02/05 18:16
4F：推 depravity:你有尽速发现瑕疵和通知的义务 过两年......难啊 02/05 18:27
5F：→ depravity:肯让你补6000换很好了 没当你发现继续用到受不了才想换 02/05 18:28
6F：→ depravity:视为接受瑕疵厂商很佛心了 02/05 18:28
7F：推 sausalito:两年也太久了吧... 02/05 19:27
8F：→ ZEROTOHERO:没办法,虽然常故障,但是你们还是使用了两年,享受了两年 02/05 23:33
9F：→ ZEROTOHERO:的利益,直接换新的给你们,对厂商也是不公平的. 02/05 23:33