购车厂商是TOYOTA 1、车牌与当初所说不符，且车子说是12/22是制造，交车份变成12/16，後来看到车子的 登记出厂资料是12/11。 2、车灯产生水珠（右车灯已更换3~4次），还是无法修好。 3、是否是因为要抢在政府补助3万元的时间点上，将瑕疵车纷纷出笼，转嫁给消费者，（ 因为听消保官说最近一、二个月有很多TOYOTA的车主也是有类似的问题发生 ）。 4、1/7右边车窗的升降系统经过更换还是无法修好（且说要对车门钻洞来进行微调，我 强烈反对之下，对方才说要换车门，时间已是晚上7点多）。 5、1/13换车门竟然与整台新车烤漆颜色产生色差，（对方厂方居然说晒太阳或是紫外线 导至的） 6、乙式险的登记身份，居然是已婚。（现今婚姻况状为未婚）...对方说是保险公司电脑 KEY的所以有误。 7、汽车领牌照登记书的车主名称，与我的姓字不相符。（对方说是手写的，所以会有疏 失，但是我的印章盖在旁边耶。） 8、1/7未做25项免费安全检查，车子的服务明细上却有，（对方辩称是来不及，家人从早 上11点到晚上8点多，都在那里，看对方技师在微调车门） 9、TOYOTA总公司，一直不愿正面回应，只说委托专员处理，但迟迟没有下文，桃竹苗公 司说无法处理，总公司说委托处理，那到底是谁能负责呢。 已投诉消保官，且 昨天已第一次协商。 结果： 1、 昨天已与TOYOTA桃苗公司的人，进行协商。 过程中对方毫不承认车子有瑕疪，且说大灯有水珠是正常的， 除非进水到一半，甚至导致大灯烧坏才算是有问题， 2、车门也把旧的换上，升降器反过来装。 （为什麽我的就要反过来）。 3、保险资料打错是保险公司人员key单的错误。 4、牌照登照书上的名字「写错」是他们公司负责领牌员的手误。 5、要换东西是应我们的要求。「只是问他们要如何解决，换东西是他们说的耶」 去协商的结果竟然是更多令人生气的推托之词 从他们自己研判要换灯组变成是我们自己硬要换的 从厂长承认本人换三次灯组的原因为瑕疵品变成他从来没说过这是瑕疵品 从一开始承认灯组里有"水珠"是不正常的变成正常,要等灯组里积水到大灯烧掉才是不正 常 什麽都是合理误差范围。 而且他说从头到尾都没有说灯是有瑕疪的。 是我们一直无法接受，他才换的。 其实我们从之前跟他的对谈，他都亲口承认是有瑕疪的。 昨天却说他从未说过。 真是令人气愤。 请问有大大可以帮帮我的忙吗？ 问题： 先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。 --

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