事实经过： 去年在某补习班报名英文,注册时间是7/18,当初接洽的服务人员跟我推荐课程说 半年内可以无限堂数上课(以线上自行排课方式),因为第一次报名想加强就报了(刷卡方式 付清20420元),本身也已经有在工作,人员说新课程开课会通知当天报完就回家了, 之後等了一个多月(约8月底)也没通知,是後来自己再去分校询问,当时蛮生气的要找 当初接洽人员又说没空就换另一位接洽,另外因下班时间不固定所以询问有无其他 上课方案?後来人员说有另一种以堂数方式报名(96堂)但要补差价5000元,之後也答应 转成堂数方式,当天没带多余现金,隔几天才去补刷差价,一直到现在断断续续总共 上了25堂课,又因最近职务会有调动时间上更难排想办理退费,依补习班退费规定其中一项 说於实际开课第6日起但未逾全期(或总课程时数)三分之一者应退还缴纳费用总额50% ,又以信用卡缴费者退费时需负担手续费3%...今天去问业者是说无法办理退费,所以 想请问一下..真的不能退费吗? 问题： 1.规定上的未逾全期(或总课程数)的三分之一 是怎麽算的起迄?是以实际上课日起吗? 後来询问业者是说我从半年改成96堂课的方案还是要在一年内上完(注册日起後一年), 还说我已经超过时间而且有更改条件也不能退费是指超过4个月吗? 但以堂数算的话不是应该以32堂课以上才会超过吗?以字面上会觉得这样算才合理.. 就是因为时间没办法配合上才改堂数的,这样或许会变成时间拉长但实际上课数却不多, 所以想麻烦各位能帮我解答疑惑吗? 不然真的很烦心,或是有其他建议解决方式? 非常感谢您~~拨空解答 谢谢!! 先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 220.132.83.10