事实经过： 之前有PO文请教各位大大，现在再度麻烦大家>"< 我家保险原本保x光保险，今年七月有位保险员跟我们说x泰保险有更好的保单，所以今年七月我们家解除X光寿险转移到x泰保险。 十月份我妈中风，躺在病床时保险人员竟然打电话来骂我妈，不仅至今没出面，每次打电话过去都对我们大吼大叫，他说我妈投保前有高血压，但契约上没有诚实勾选有高血压疾病，所以说我们没有诚实告知，如果还要这份保单就不要申请理赔，等两年过後就没问题，还说最好依照他意思做，依我妈现在状况哪家保险公司敢收他! (PS我妈未满五十岁，当初保险时保险员说可免体检) 之前我打算以电话录音来当证据，但该保险员警觉心非常重，现在一直坚持他有说高血压不能保，是我妈自己要投保，现在面临各说各话的窘境...... 我想请问: 1.当时签约时在场还有其他亲戚，亲戚可以当人证吗? 2.我妈只签名，勾选项目都是保险员带为勾选，这样可以告他伪造文书嘛? 3.我应该蒐集哪些资料或证据来保障我妈的权利，希望保险公司承认我妈的保单。(PS该保险员在X泰已经工作快20年了，有可能是劳务承揽契约吗?) 4.如果可以，我希望能保有现在这份保单，但是该保险员态度实在太过恶劣，我爸甚至想牺牲这份保单也要给该保险员教训，想请问如果走法律程序，保险员最大损失是什麽? 5.姑不论我妈有高血压事情，我妈有七十多公斤，这种东西不用告知保险员相信对方也看得出来吧!他却在个人资料上写我妈体重只有四X公斤，他这样算不算是欺骗自己的公司?如果整件事情爆发，保险公司会追究他的责任吗? 6.跟他们公司申诉，跟金管会申诉，跟消基会投诉，这些管道有效吗?会不会最後我妈保险没有，该保险员却平安无事?? 其实依我妈状况，保险公司最多理赔一万多而已，我们家也不是穷到花不起，对方也一直要我们沉默，等过了两年後就没类似问题。 可对方态度让我们咽不下这口气，明明是他的问题现在却把过错怪给我们! 保险公司有庞大律师团，保险人员为了业绩枉顾道德良知，小虾米的我们又该如何争取自己的权利??? 请各位大大帮帮我! 感激不尽~ 问题： 先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。 --

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