作者newapply (往前行)
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标题Re: [消费] 无线网路慢到夸张..
时间Mon Dec 7 13:16:39 2009
※ 引述《loveloser (不良猪)》之铭言:
: 事实经过:
: 我的种花电信无线网路
: 现在只有147(KBits/sec)/18(KBytes/sec)
: 晚上经常都这样
: 连打逼逼都会LAG
: 打电话去客服 也说线路没有问题 除非扩建基地台
: 但是现在大家都反基地台 所以他们也没地方扩建
: 还问我有无提供好地点....
: 装孝维
: 还要客户帮你解决问题= =
: 问题:
: 难道这麽慢的速度
: 他们推说线路没问题 速度快慢本就因地不同
: 我还是只能默默忍受吗
: 有无其他我可以争取的权益?
: 先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议,如内容尚有不足,盼请提出需补充之处。
我觉得这是非常重要的问题
国内的电信市场根本就是被财团垄断
一般老百姓就任人鱼肉
如果从中华电信的契约来看
我们应该算是承租中华电信的线路
所以出租人应该要提供合於一般使用水准且无瑕疵的线路品质才对
如果每次问怎麽那麽慢
都回答是技术问题 是设备问题 是线路问题
马的那他们凭啥收钱!!!
这很明显的
是债务不履行
而且因为他们给的线路
无法达到一般的连线品质(连上bbs都会lag!!)
所以应该可以请求中华电信改善
若不改善
则可解除契约并且请求损害赔偿
你可以发一封存证信函给中华电信
他们应该很快就会改善
但根据台湾经验
好像找立法院通信委员会中的立委 或 ncc官员申诉
会改善的比较快的感觉
法律条文依据如下
第 227 条
因可归责於债务人之事由,致为不完全给付者,债权人得依关於给付迟延
或给付不能之规定行使其权利。
因不完全给付而生前项以外之损害者,债权人并得请求赔偿。
而且如果因为bbs很慢
害我们跟喜欢的人聊一聊天就断线
这责任也应该算在中华电信头上!!! \ /
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