※ 引述《paual (另一个开始...)》之铭言： : 事实经过： : 我今年五月有跟一家防毒软体续约两年期的防毒到2011年5月 : 当时有提供卡号等相关资料给他 : 但这个月我看信用卡电子帐单时发现又有一笔消费　是一年期续约 : 我马上打过去防毒公司客服　他是说它们有一种自动续约功能 : 有先发e-mail给我　我没有反对意思[一天几十封信　谁会注意压]　他们就自动请款了 : 过程中还踢来踢去转好几各部门 : 我也打了好几通　他们也爱里不理的 : 最後讲了半天才答应帮我退刷　搞得好像天大的优惠 : 而且我信用卡又已经结帐　还要先去付这笔钱 : 这样感觉真的很不好　而且为了预防下次它们又自动请款 : 我还要拜托信用卡公司帮我换卡号 : 问题： : 我有办法可以反制他们吗 : 不能说我没反对他们就自己来请款吧 : 先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。 你没反对 但不代表你赞成 信用卡授权付款通常都要很严格的程序 就好像说 今天某书商寄了每月寄一本简讯给你，突然有一天，寄了一套书给你，那你当然会以为是 免费的，但是隔天来了一封信说明，你没有拒绝就表示你要了，所以你要付款? 这合理吗?? 所以建议你向消保会举发 我认为这算盗用个资，你可以把你的情况报警 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 210.240.244.111